Основной целью является значительного улучшения существующего положения в области предоставления услуг местной связи на базе современных технических достижений и доведения телефонной плотности на селе до 22 ТА/100 жителей, а в городах - до 35 ТА/100 жителей.
Необходимо обеспечить современной телефонной и цифровой связью хозяйствующие и административные структуры, всех жителей области, и в первую очередь инвалидов, участников войны и других граждан льготной категории, независимо от места их проживания. Для этого требуется решить следующие задачи:
вывести на современный уровень телефонизацию районных центров и населенных пунктов;
продолжить развитие телефонизации областного центра;
значительно расширить охват радиотелефонией;
в ближайшие годы обеспечить практически 100% установку телефонов в соответствии с федеральным законом "О ветеранах".