23. Орган исполнительной власти Республики Марий Эл обеспечивает проведение мониторинга применения административного регламента оказания государственной услуги.
24. Предметом мониторинга применения административного регламента оказания государственных услуг является соблюдение стандартов оказываемых государственных услуг.
25. Орган исполнительной власти Республики Марий Эл для проведения мониторинга применения административного регламента оказания государственных услуг вправе:
привлекать на конкурсной основе в соответствии с действующим законодательством организации для проведения мониторинга;
проводить опросы получателей соответствующей государственной услуги.
26. При проведении мониторинга применения административного регламента оказания государственной услуги оценивается:
характер взаимодействия граждан, организаций с должностными лицами;
качество и доступность государственной услуги (срок оказания, условия ожидания приема, порядок информирования);
обоснованность отказов в оказании государственных услуг;
выполнение требований к эффективности административных процедур (отсутствие избыточных административных действий, возможность уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий и другое).
27. Результаты проведения мониторинга применения административного регламента оказания государственной услуги представляются для рассмотрения на заседании Комиссии по реализации административной реформы в Республике Марий Эл с предложениями по внесению изменений в административный регламент.
28. Орган исполнительной власти Республики Марий Эл размещает результаты проведения мониторинга применения административных регламентов оказания государственных услуг в сети Интернет на своем официальном сайте (при наличии) или на официальном сайте Правительства Республики Марий Эл.
29. Органы исполнительной власти Республики Марий Эл ведут реестры административных регламентов оказания государственных услуг в сфере своих полномочий.