1. Условия и порядок предоставления медицинской помощи в амбулаторно-поликлинических учреждениях.
1.1. Возможность выбора пациентом врача, в том числе семейного и участкового (при его согласии), а так же выбор лечебно-профилактического учреждения в рамках договоров обязательного медицинского страхования.
1.2. Прием больных осуществляется по предварительной записи, в том числе и по телефону и самозаписи.
1.3. Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом.
1.4. Консультации врачей-специалистов в поликлиниках осуществляются по направлению лечащего врача территориальной поликлиники (врача общей практики). За пациентом остается право обращаться за консультацией к врачу-специалисту, по собственной инициативе, без направления при неудовлетворенности результатами лечения участкового врача (врача общей практики). Условия консультативного приема те же, что и планового амбулаторного приема.
1.5. В поликлинике должна быть доступная для пациента информация о консультативных приемах, которые он может получить в данной поликлинике.
1.6. Возможно наличие очереди для плановых больных на прием к врачу на проведение диагностических и лабораторных исследований. Время ожидания очереди не более 2-5 дней, с учетом состояния больного.
1.7. Присутствие родителей или их законных представителей при оказании медицинской помощи и консультативных услуг детям до 15 лет. В случае оказания медицинской помощи в отсутствие родителей или лиц, законно представляющих их, врач обеспечивает данных лиц исчерпывающей информацией о состоянии здоровья ребенка и оказанной медицинской помощи.
1.8. Время, отведенное на прием больного в поликлинике, определено действующими расчетными нормативами. Время ожидания приема - не более 30 минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному.
1.9. Прием всех обратившихся по экстренным показаниям осуществляется независимо от прикрепления пациента к поликлинике. Отсутствие страхового полиса и личных документов не является причиной отказа в экстренном приеме. К экстренным показаниям относится острое и внезапное ухудшение состояния здоровья, а именно: высокая температура (38 градусов и выше), острые и внезапные боли любой локализации, судороги, нарушения сердечного ритма, кровотечения, иные состояния, заболевания, отравления и травмы, требующие экстренной помощи и консультации врача.
1.10. Направление больного на плановую госпитализацию в стационар осуществляется лечащим врачом в соответствии с клиническими показаниями, требующими госпитального режима, активной терапии и круглосуточного наблюдения врача.
2. Условия и порядок предоставления медицинской помощи в стационарах.
2.1. Стационарная помощь больному оказывается в отделениях по экстренным и плановым показаниям. Отказы в экстренной помощи запрещены.
2.2. При плановой госпитализации необходимо предварительное амбулаторное обследование больного.
2.3. Возможно наличие очереди на плановую госпитализацию (не более 1 месяца).
2.4. Больные могут быть размещены в палатах на 3 и более мест.
2.5. Больные, роженицы и родильницы обеспечиваются лечебным питанием в соответствии с физиологическими нормами, утвержденными Министерством здравоохранения Российской Федерации.
2.6. Предоставление возможности одному из родителей или иному члену семьи, по усмотрению родителей, находиться вместе с больным ребенком.
2.7. Обеспечение питанием и койкой матери или иного члена семьи, ухаживающего за госпитализированным ребенком до 3-х лет, а также за ребенком старше 3-х лет при наличии медицинских показаний.
2.8. Перевод в иное медицинское учреждение - по медицинским показаниям.
2.9. Плановая госпитализация в специализированные учреждения за пределами республики осуществляется по направлению комиссии Министерства здравоохранения Республики Алтай.
2.10. В стационаре на дому больному предоставляется транспорт для транспортировки в лечебное учреждение с целью проведения необходимых диагностических исследований, проведение которых на дому невозможно.
2.11. В дневном стационаре лечебно-профилактического учреждения больному предоставляется койко-место на 3-4 часа в течение дня.
3. Условия и порядок предоставления лекарственной помощи, изделий медицинского назначения и расходных материалов.
3.1. В стационарах, дневных стационарах и стационарах на дому осуществляется бесплатная лекарственная помощь в соответствии с перечнем жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств, предоставляемых в рамках Территориальной программы. Сверх утвержденного перечня медикаменты, изделия медицинского назначения и расходные материалы могут быть приобретены в соответствии с формулярным перечнем лекарственных средств, утвержденным лечебно-профилактическим учреждением на основании решения формулярной комиссии Министерства здравоохранения Республики Алтай.
3.2. В амбулаторно-поликлинических условиях лекарственная помощь оказывается за счет средств граждан, за исключением:
лекарственного обеспечения экстренной медицинской помощи;
лекарственного обеспечения при операциях в амбулаторных условиях и травматологической помощи в травмпунктах;