1. Заявления рассматриваются в срок до одного месяца, а не требующие дополнительного изучения и проверки - безотлагательно, но не позднее 15 дней со дня их регистрации. В случаях, когда для рассмотрения заявления необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов либо принятие других мер, срок рассмотрения заявления в порядке исключения может быть продлен руководителем соответствующего органа, но не более чем на один месяц.
2. Предложения рассматриваются в срок до одного месяца со дня их регистрации. В случае необходимости срок рассмотрения может быть продлен руководителем соответствующего органа до 6 месяцев.
3. О продлении сроков, указанных в частях 1 и 2 настоящей статьи, заявителю сообщается письменно с обоснованием необходимости продления сроков.
{часть 3 статьи 11 в редакции Закона Агинского Бурятского автономного округа N 622-ЗАО от 26.04.2006 года}
4. О результатах рассмотрения заявления гражданин должен быть официально письменно извещен в течение пяти дней, а предложения - 10 дней с момента принятия решения по заявлению или предложению.