1. Обращения граждан могут быть изложены в письменной или устной форме.
2. В обращении обязательно указываются фамилия, имя, отчество заявителя (заявителей), место его жительства или временного пребывания.
3. Письменное обращение должно быть лично подписано заявителем (заявителями).
4. Устное обращение оформляется справкой должностного лица, принявшего обращение.
5. Обращения регистрируются в течение суток с момента их поступления. По просьбе заявителя на втором экземпляре обращения делается отметка о регистрации обращения.
6. Обращения, изложенные с нарушением частей 2 и 3 настоящей статьи, признаются анонимными и обязательному рассмотрению не подлежат.
{часть 6 статьи 4 в редакции Закона Агинского Бурятского автономного округа N 622-ЗАО от 26.04.2006 года}
7. Анонимные обращения, содержащие сведения о совершении преступлений, направляются по подведомственности соответствующим правоохранительным органам и проверяются в порядке, установленном уголовно - процессуальным законодательством.