В целях объективного и полного рассмотрения обращений граждан и лиц без гражданства государственные органы Свердловской области, государственные унитарные предприятия Свердловской области, государственные учреждения Свердловской области и органы местного самоуправления муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области, могут проводить проверки фактов и обстоятельств, содержащихся в обращениях граждан и лиц без гражданства, либо осуществлять сбор сведений, необходимых для рассмотрения обращений граждан и лиц без гражданства.