Перевозчик не в праве без уведомления заказчика (организатора) перевозок отменить назначенные на маршруте рейсы или изменить расписание, за исключением случаев, когда выполнение рейсов по расписанию невозможно при возникновении независящих от перевозчика помех по неблагоприятным дорожным или погодно-климатическим условиям, угрожающим безопасности дорожного движения или безопасности перевозки пассажиров.
О предстоящем плановом изменении или прекращении движения на маршруте перевозчик обязан уведомить пассажиров и заказчика (организатора) перевозок. Уведомление заказчика (организатора) перевозок пассажиров производится в письменной форме путем публикации в средствах массовой информации в сроки, согласованные с заказчиком (организатором) перевозок.