1. Социально-консультативная помощь клиентам социальной службы направлена на их адаптацию в обществе, ослабление напряженности, создание благоприятных отношений в семье, а также на обеспечение взаимодействия личности, семьи, общества и государства.
2. Социально-консультативная помощь клиентам социальной службы ориентирована на их психологическую поддержку, активизацию усилий в решении собственных проблем и предусматривает:
1) выявление лиц, нуждающихся в социально-консультативной помощи;
2) консультативную помощь в обучении, профессиональной ориентации и трудоустройстве;
3) обеспечение координации деятельности государственных учреждений и общественных объединений для решения проблем клиентов социальной службы;
4) правовую помощь в пределах компетенции органов социального обслуживания;
5) профилактику различного рода социально - психологических отклонений;
6) работу с семьями, в которых живут клиенты социальной службы, организацию их досуга;
7) иные меры по формированию здоровых взаимоотношений и созданию благоприятной социальной среды для клиентов социальной службы.