Действующий

О культуре (с изменениями на 7 ноября 2023 года)



Статья 32.1. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры


(в ред. Закона Республики Северная Осетия-Алания от 02.07.2019 N 46-РЗ)


Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.


Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг; доброжелательность, вежливость работников организаций культуры; удовлетворенность условиями оказания услуг, а также доступность услуг для инвалидов. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры, осуществляющими создание, исполнение, показ и интерпретацию произведений литературы и искусства, предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры, а также доступность услуг для инвалидов.


Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры проводится в соответствии с законодательством Российской Федерации. При проведении независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры используется общедоступная информация об организациях культуры, размещаемая в том числе в форме открытых данных.


Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры не проводится в отношении создания, исполнения, показа и интерпретации произведений литературы и искусства.


В целях создания условий для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры Общественная палата Республики Северная Осетия-Алания формирует общественные советы по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры и утверждает их состав в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.


Обязанности органов государственной власти Республики Северная Осетия-Алания по обеспечению проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры, а также порядок организации деятельности и полномочия общественных советов по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.


Контроль за соблюдением процедур проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.