1. Органы государственной власти Свердловской области в пределах своей компетенции обязаны бесплатно:
1) давать справки и разъяснения по вопросам, связанным с предоставлением мер социальной поддержки ветеранов, установленных федеральным законом и настоящим Законом Свердловской области;
2) оказывать ветеранам содействие в сборе документов, необходимых для получения мер социальной поддержки, предусмотренных в настоящем Законе Свердловской области.
2. Органы местного самоуправления муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области, и организации, осуществляющие на территории Свердловской области деятельность, связанную с предоставлением мер социальной поддержки ветеранов, в пределах своей компетенции в соответствии с федеральным законодательством:
1) дают справки и разъяснения по вопросам, связанным с предоставлением мер социальной поддержки ветеранов;
2) оказывают ветеранам содействие в сборе документов, необходимых для получения мер социальной поддержки, предусмотренных в настоящем Законе Свердловской области.