Общая монтированная емкость АТС Чувашской Республики достигла 246,8 тыс. номеров. Число пользователей сети "Интернет" достигло 10,0 тыс. человек, сотовой связью - 28,3 тыс. человек. Действуют 4 оператора сотовой радиотелефонной и 7 операторов пейджинговой связи. Количество квартирных телефонных аппаратов сети общего пользования на 1000 человек городского населения в 2001 году в Чувашской Республике составляло 189,6 штук, в Приволжском федеральном округе - 196,3 в Российской Федерации - 217 штук; на 1000 человек сельского населения соответственно - 59,5, 80,1, 86,2 штук.
В 1999-2000 годах в рамках проекта МБРР осуществлялось создание Республиканской информационно-аналитической системы (РИАС): построение единой коммуникационной инфраструктуры, оснащение органов власти современными компьютерами, объединенными в сетевые комплексы, разработка и внедрение единой программно-информационной среды и комплексной системы защиты информации.
В 2002 году сайт Администрации Президента Чувашской Республики стал номинантом Национальной интернет-премии России, до 80% финансовых и налоговых органов России работают на программном обеспечении, разработанном в Чувашии.
Дальнейшее развитие РИАС предполагает формирование телекоммуникационной инфраструктуры и центров общественного доступа, реинжиниринг и оптимизацию информационного обеспечения деятельности государственного аппарата и его взаимодействия с хозяйствующими субъектами и гражданами. Предусматривается создание объединенных государственных ресурсов, портала государственных органов власти Чувашской Республики, Ситуационного центра Чувашской Республики, внедрение автоматизированной подсистемы комплексного анализа и прогнозирования социально-экономического положения республики, муниципальных образований и хозяйствующих субъектов, а также системы электронной торговли для государственных и муниципальных нужд.
Осуществляются специальные программы по информатизации отраслей культуры (создание модельных библиотек), образования (компьютеризация школ), здравоохранения (развитие телемедицины, совершенствование информационно-аналитической поддержки управления здравоохранением и системы обязательного медицинского страхования).
Мероприятия реализуются в рамках федеральной целевой программы "Электронная Россия (2002-20010 годы)".
В развитии рынка услуг связи и информационных услуг можно выделить следующие ключевые проблемы, требующие решения:
модернизация существующих и внедрение новых систем и сетей связи общего пользования: повышение степени задействования номерной емкости и замена устаревшего оборудования действующих АТС, ввод цифровых АТС, реализация схемы развития зоновой телефонной сети Чувашской Республики, расширение зоны покрытия сотовой связи и обеспечение ее устойчивой работы во всех районных центрах республики;
ускоренное развитие рынка современных и высококачественных услуг связи, в том числе расширение доступа в сеть Интернет, продолжение работы по совершенствованию и модернизации сети Интранет-Чувашия, реализация пилотного проекта в рамках федеральной целевой программы "Электронная Россия (2002-2010 годы)";
интеграция корпоративных сетей связи и программ информатизации в целях развития единого технологического информационного пространства;
создание оптоволоконной магистральной коммуникационной сети;
развитие кабельной сети телевидения и цифровых технологий распространения телерадиопрограмм, увеличение количества принимаемых телевизионных программ;
доведение плотности телефонов на 100 жителей в городах не менее 30, в сельской местности не менее 12 телефонов.
Описание проблем в разделе II подраздел 12 "Система государственного управления" (п. 12.2.2 табл. 1.25).