Основными задачами департамента являются:
2.1. Организация работы по реализации государственной политики в сфере развития торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения и малого бизнеса на основе использования рыночных механизмов хозяйствования, направленной на удовлетворение потребностей населения в товарах народного потребления, услугах;
2.2. Воздействие на формирование потребительского рынка, его товарное насыщение, производство, ассортимент, качество и безопасность товаров народного потребления и услуг с учетом спроса населения и нужд области;
2.3. Содействие рыночным преобразованиям в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения;
2.4. Оказание содействия созданию новых отраслевых коммерческих структур различных форм собственности, взаимодействие с ними по наполнению рынка товарами и расширению услуг;
2.5. Создание условий для развития инициативы граждан через комплексную поддержку малого предпринимательства, содействие и укрепление предпринимательского сектора экономики области.