Органы государственной власти Корякского автономного округа, органы местного самоуправления, должностные лица, работники государственных и муниципальных предприятий, учреждений и организаций обязаны бесплатно содействовать ветеранам в сборе необходимых документов, подтверждающих их право на льготы, давать справки и разъяснения по вопросам предоставления им прав, льгот и преимуществ, порядка их реализации и защиты в соответствии с законодательством Российской Федерации и Корякского автономного округа, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления.