2.1. Определение идеологии и практики информационного обеспечения деятельности администрации города Иркутска и мэра города Иркутска в средствах массовой информации и массовой коммуникации (далее - СМИ). Осуществление оперативного, полного, достоверного и объективного информирования населения о деятельности администрации города Иркутска и мэра города Иркутска.
2.2. Обеспечение взаимодействия мэра города Иркутска со СМИ.
2.3. Разработка PR-проектов информационного обеспечения деятельности мэра г. Иркутска и осуществление их реализации.
2.4. Организация и проведение пресс-конференций, брифингов и других публичных вступлений мэра города Иркутска.
2.5. Организация работы по формированию планов информационной деятельности отдела на неделю, месяц, квартал.
2.6. Подготовка и проведение плановых информационных мероприятий, обеспечение их освещения в СМИ.
2.7. Оперативное информирование мэра города Иркутска, должностных лиц администрации г. Иркутска о позиции СМИ в отношении деятельности органов местного самоуправления города Иркутска и принимаемых ими решений.