На отдел возлагаются следующие задачи:
3.1. Обеспечение проведения выборов разного уровня.
3.2. Организация работы пунктов охраны общественного порядка (далее - ПООП).
3.3. Организация работы Советов общественности микрорайонов округа.
3.4. Работа с управлением по информационной политике, связям со средствами массовой информации и общественностью администрации г. Иркутска.
3.5. Участие в проведении Всероссийской переписи населения, Всероссийской сельскохозяйственной переписи.
3.6. Содействие населению в организации и работе органов территориального общественного самоуправления.
3.7. Анализ проведения собраний жителей при выборе способа управления многоквартирными жилыми домами.
3.8. Организация досуга жителей округа.
3.9. Взаимодействие с учреждениями культуры, расположенными на территории округа.
3.10. Осуществление учета личных подсобных хозяйств на территории города Иркутска.
3.11. Организация и выполнение работы по предоставлению малоимущим гражданам жилищных компенсаций (субсидий) на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.