1. Действие настоящего Закона распространяется на все семьи и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, проживающих в области, а также временно прибывших на ее территорию и зарегистрированных в установленном порядке, за исключением детей, содержащихся и обучающихся в федеральных государственных образовательных организациях.
(в ред. Закона Тульской области от 29.05.2014 N 2119-ЗТО)
2. Семьям и детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, гарантируется право на социальное обслуживание в государственных учреждениях социального обслуживания области по основным формам социального обслуживания, определенным настоящим Законом.
3. При получении социальных услуг семьи и дети, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, имеют право на:
уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждений социального обслуживания;
информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;
конфиденциальность информации личного характера;
защиту своих прав и интересов, в том числе помощь в подготовке документов для решения жизненно важных вопросов в судебном порядке.
4. Родители, опекун или иные законные представители несовершеннолетних вправе получить в государственных учреждениях социального обслуживания области бесплатную информацию о формах, порядке и условиях социального обслуживания.