Комиссия осуществляет:
1) рассмотрение материалов, представленных комиссиями управляющих организаций (жилищно - эксплуатационных предприятий), в отношении граждан, имеющих уважительные причины невнесения оплаты за жилье и коммунальные услуги и задолженность 6 месяцев;
2) привлечение к участию в заседаниях комиссии граждан должников, а также иных лиц, участие которых признано необходимым для решения вопроса о возможности погашения задолженности, а также предупреждения ее образования в дальнейшем;
3) рассмотрение вопросов о возможности предоставления гражданам, имеющим задолженность по оплате жилищно - коммунальных услуг, и отнесенным к категории социально незащищенных, адресной социальной помощи;
4) решение вопроса о возможности предоставления гражданам должникам, отнесенным к категории социально незащищенных, субсидий и льгот не с момента обращения, а с момента возникновения права на их получение;
5) содействие безработным гражданам, имеющим задолженность, в трудоустройстве;
6) направление материалов в отношении граждан - должников, не желающих добровольно погасить задолженность предложенными комиссией способами, в комиссии предприятий для обращения последних в суд с исками о взыскании задолженности;
7) направление материалов в отношении граждан - должников, желающих произвести замену (обмен, мену) жилого помещения на меньшее по площади, в городскую комиссию по сокращению задолженности граждан;
8) направление в городскую комиссию материалов в отношении граждан - нанимателей, имеющих задолженность свыше 6 месяцев, для выделения свободного помещения, в которое гражданин может быть выселен по решению суда;
9) иные меры, направленные на снижение задолженности граждан по оплате за жилье и коммунальные услуги.