ГЛАВА ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 31 мая 1996 года N 375

Об утверждении и введении в действие "Положения
о порядке предоставления гражданам г. Екатеринбурга
услуг коммунальных и услуг по техническому
обслуживанию и текущему ремонту жилого дома"

____________________________________________________________________
Утратило силу с 26 февраля 2006 года на основании
постановления Главы города Екатеринбурга от 7 февраля 2006 года N 59
____________________________________________________________________

В целях установления единых требований к предоставлению гражданам г. Екатеринбурга коммунальных услуг и услуг по техническому обслуживанию и текущему ремонту жилого дома (жилых помещений) и обеспечения защиты прав Потребителей вышеуказанных услуг, постановляю:

1. Утвердить и ввести в действие с 01.06.96 "Положение о порядке предоставления гражданам г. Екатеринбурга услуг коммунальных и услуг по техническому обслуживанию и текущему ремонту жилого дома" (Приложение 1).

2. Главам администраций районов, собственникам и владельцам жилищных фондов, предприятиям-поставщикам коммунальных, а также иных услуг, связанных с эксплуатацией жилых домов, жилищно-эксплуатационным организациям независимо от форм собственности, гражданам города при исполнении договоров найма, аренды, а также договоров на техническое обслуживание и текущий ремонт жилого дома руководствоваться требованиями настоящего "Положения...".

3. Главам администраций районов в срок до 1 июля 1996 года довести до сведения и руководства собственников и владельцев жилищных фондов содержание настоящего Положения...".

4. Финансово-бюджетному управлению выделить 6 млн. руб. на тиражирование 300 экз. указанного "Положения...":

за счет общих ассигнований на жилищно-коммунальное хозяйство.

5. Управлению ЖКХ (Золотаревский Н. Г.):

5.1. Обеспечить в срок до 15.07.96 рассылку "Положения..." заинтересованным предприятиям и организациям города, указанным в п. 2 Постановления.

5.2. Обеспечить корректировку указанного "Положения..." в соответствии с изменениями действующих и вновь принятых законодательных актов и нормативных документов.

6. Пресс-службе Главы города (Пудов К. А.) в срок до 15.06.96 опубликовать в печати текст настоящего постановления в средствах массовой информации.

7. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на зам. Главы города Кулика В. Д.

ПОЛОЖЕНИЕ

о порядке предоставления гражданам г. Екатеринбурга
услуг коммунальных и услуг по техническому обслуживанию
и текущему ремонту жилого дома

ПРЕДИСЛОВИЕ

1. РАЗРАБОТАНО Уральским НИИ Академии коммунального хозяйства им. К. Д. Памфилова в соответствии с техническим заданием и при участии Управления жилищно-коммунального хозяйства администрации города.

2. В настоящем документе реализованы законодательные нормы законов Российской Федерации "О защите прав потребителей", "Об основах Федеральной жилищной политики", "О приватизации жилищного фонда в РСФСР", "Об обеспечении единства измерений", "Гражданского Кодекса РФ" и др.

3. СОГЛАСОВАНО Уральским НИИ метрологии письмом исх. N 252-9-2/1804 от 14 декабря 1995 г.

СОГЛАСОВАНО Уральской юридической Академией письмом исх. N 628/01 от 25 декабря 1995 г.

ВВЕДЕНИЕ

Настоящее "Положение о порядке..." (далее по тексту Порядок) разработано в целях установления единых требований на предоставление услуг коммунальных и услуг по техническому обслуживанию и текущему ремонту жилого дома (жилого помещения) при исполнении договоров на техническое обслуживание и текущий ремонт жилых домов (жилых помещений), используемых гражданами на основаниях, предусмотренных Российским законодательством. Документ определяет порядок реализации отдельных положений Закона РФ "О защите прав потребителей", Закона РФ "О приватизации жилищного фонда в РСФСР", Закона РФ "Об основах федеральной жилищной политики", "Жилищного Кодекса РФ", "Правил предоставления коммунальных услуг", "Правила предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов", Постановления Главы администрации города N 205 от 30.03.95, "Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" и других нормативных документов в жилищной сфере.

СОДЕРЖАНИЕ

1. Область применения и общие положения . . . . . . . . . . .

2. Нормативные ссылки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3. Определения, обозначения и сокращения . . . . . . . . . .

4. Порядок предоставления Потребителю услуг коммунальных

и услуг, связанных со сбором и вывозом мусора, бытовых

и пищевых отходов жилых домов; с пользованием

мусоропроводом, лифтом, уборкой мест общего пользования

и придомовой территории, коллективными приемными     телевизионными антеннами и радио в жилом доме . . . . . .

4.5. Требования к предоставлению услуг по горячей воде

5. Порядок предоставления Потребителю услуг по техническому
обслуживанию и текущему ремонту жилого дома . . . . . . .

6. Ответственность сторон . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1. Область применения и общие положения

1.1. Настоящий документ устанавливает требования к предоставлению услуг коммунальных и услуг по техническому обслуживанию и текущему ремонту жилого дома (жилого помещения) гражданам г. Екатеринбурга при исполнении договоров найма, договоров на техническое обслуживание и текущий ремонт жилых домов (помещений), находящихся в собственности граждан по различным основаниям, предусмотренным действующим законодательством, а также жилых помещений (домов) в жилищных, жилищно-строительных кооперативах с неполностью выплаченными паевыми взносами.

1.2. Требования настоящего документа обязательны для выполнения на территории г. Екатеринбурга всеми Собственниками, Владельцами жилищных фондов, предприятиями-Поставщиками коммунальных услуг, независимо от формы их собственности, и гражданами города.

1.3. Обязательные требования к объемам, качеству услуг и срокам их предоставления, обеспечивающие безопасность для жизни и здоровья граждан, их имущества, охраны окружающей среды, изложены в разделах 4 и 5 настоящего документа.

1.4. Услуги предоставляются гражданам, проживающим в жилых домах государственного, муниципального или общественного фонда, в соответствии с договором найма, гражданам, проживающим в коллективном и частном жилищном фонде, а также собственникам жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественного жилищного фонда в соответствии с договором обслуживания (далее договор).

В договорах отражаются: качество услуг, режим предоставления услуг и нормативные объемы потребления; порядок и сроки устранения неисправностей и аварий; установленные размеры и условия оплаты, расчетный период и сроки внесения платежей, пеня за несвоевременную оплату услуг, права, обязанности и ответственность Поставщиков, Исполнителей и Потребителей услуг.

1.5. Поставщик и Исполнитель обязаны предоставить Потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации об услугах, предоставляемых Исполнителем. Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам.

2. Нормативные ссылки

В настоящем документе использованы ссылки на следующие нормативные документы:

Закон РФ "О защите прав потребителей";

Закон РФ "Об основах федеральной жилищной политики".

Закон РСФСР "О приватизации жилищного фонда в РСФСР".

Закон РФ "Об обеспечении единства измерений".

Жилищный Кодекс РСФСР, Москва, 1983.

Гражданский Кодекс Российской Федерации. Часть 1, введен с 01.01.95. Часть 2, введен с 01.03.96.

ГОСТ 2874-82 "Вода питьевая. Гигиенические требования и контроль за качеством".

ГОСТ 5542-87 "Газы горючие природные для промышленного и коммунально-бытового назначения. Технические условия".

ГОСТ 5746-83 "Лифты электрические пассажирские".

ГОСТ 11289-80 "Антенны телевизионные приемные. Типы, основные параметры и общие технические требования".

ГОСТ 13109-87 "Электрическая энергия. Требования к качеству электрической энергии в электрических сетях общего назначения".

ГОСТ 20448-90 "Газы углеводородные сжиженные топливные для коммунально-бытового потребления. Технические условия".

СНиП 2.01.01-82 "Строительная климатология и геофизика".

СНиП 2.04.02-84 "Водоснабжение. Наружные сети и сооружения".

СНиП 2.04.01-85 "Внутренний водопровод и канализация зданий".

СНиП 2.04.08-87 и 2.05.02-88* "Газоснабжение".

СНиП 2.08.01-89* "Жилые здания".

СНиП 4630-88 "Санитарные правила и нормы охраны поверхностных вод от загрязнения".

СанПиН 42-128-4690-88 "Санитарные правила содержания территорий населенных мест".

ВСН 58-88/Р/ Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения. Нормы проектирования. М.: Госкомархитектура, 1990.

ПР 60.2.002-94 "ГСИ. Порядок осуществления государственного метрологического надзора за выпуском, состоянием и применением средств измерений, аттестованными методиками выполнения измерений, эталонами и соблюдением метрологических правил и норм".

ПР 50.2.006-94 "ГСИ. Поверка средств измерений. Организация и порядок проведения".

"Правила предоставления коммунальных услуг". Утверждены постановлением Правительства РФ от 26.09.94 N 1099.

"Правила предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов". Утверждены постановлением Правительства РФ от 26.09.94 N 1099.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. М.: Стройиздат, 1990.

Правила пользования жилым помещением, содержания жилого дома и придомовой территории в РСФСР. М., 1985.

Правила пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в Российской Федерации. М.: Минстрой РФ, 1995.

Правила устройства электроустановок (ПЭУ). М.: Энергоатомиздат, 1987.

Правила пользования тепловой и электрической энергией. М.: Энергоиздат, 1982.

Правила эксплуатации электроустановок потребителей (ПЭЭП). М.: Энергоатомиздат, 1992.

Правила технической эксплуатации и требования безопасности труда в газовом хозяйстве Российской Федерации. М.: Энергоиздат, 1991.

Правила технической эксплуатации теплоиспользующих установок и тепловых сетей. М.: Энергоиздат, 1982.

Правила устройства и безопасной эксплуатации лифтов (ПУБЭЛ). М.: Главгосэнергонадзор, 1983.

Правила содержания, обеспечения чистоты и благоустройства территорий, городов и населенных пунктов Свердловской области. Екатеринбург, 1993.

Типовые укрупненные нормы обслуживания на работы по санитарному содержанию домовладений. М.: Экономика, 1986.