4.1. В обязанности ЭССАЗ входят:
- соблюдение в полном объеме установленных правил и порядка проведения работ;
- обеспечение конфиденциальности информации, получаемой в результате деятельности по сертификации;
- ведение учета всех рекламаций;
- обеспечение выполнения со своей стороны в полном объеме услуг в согласованные с заказчиком сроки;
- информировать о приостановке действия сертификата или аннулирования;
- обеспечение учета и хранения документов и рабочих материалов по сертификации; - выполнение финансовых обязательств.