1. Защита прав пациентов при получении медицинской помощи направлена на обеспечение:
1) гарантированного объема и качества медицинской помощи;
2) доступности медицинской помощи;
3) создания соответствующих санитарно-эпидемиологических условий при обследовании, лечении и содержании в медицинских организациях;
4) оперативного и объективного разрешения споров и конфликтов по вопросам оказания медицинской помощи.
2. Защита прав пациентов при оказании медицинской помощи на территории Свердловской области осуществляется:
1) уполномоченным исполнительным органом государственной власти Свердловской области по здравоохранению;
2) исполнительным органом местного самоуправления по здравоохранению;
3) органами государственного санитарно-эпидемиологического надзора;
4) Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Свердловской области;
5) областной лицензионно-аккредитационной комиссией;
6) страховыми медицинскими организациями;
7) комитетами по защите прав потребителей;
8) профессиональными и медицинским ассоциациями.
3. В случае нарушения прав пациента при оказании медицинской помощи на территории Свердловской области граждане вправе обратиться в судебные органы или органы прокуратуры.
4. Порядок защиты прав пациентов устанавливается законодательством Российской Федерации и Свердловской области.