Органы государственной власти автономного округа, органы местного самоуправления, должностные лица, работники государственных и муниципальных предприятий, учреждений и организаций автономного округа обязаны давать бесплатно справки, оказывать юридическую помощь и разъяснения инвалидам по вопросам предоставленных им прав, льгот и преимуществ, порядка их реализации и защиты в соответствии с законом Российской Федерации, автономного округа и нормативными актами органов местного самоуправления.