Об организации и проведении регионального профессионального конкурса "Лидеры туриндустрии Дона" (с изменениями на 7 октября 2024 года)

N

п/п

Критерий качества услуг

Оценочный показатель

1

2

3

1.

Категория гостиницы в соответствии с системой классификации гостиниц и иных средств размещения;

номер свидетельства о присвоении категории гостинице или иному средству размещения, когда и кем выдано: ________________________________________

________________________________________

________________________________________

________________________________________

________________________________________

категория "пять звезд"

категория "четыре звезды"

категория "три звезды"

категория "две звезды"

категория "одна звезда"

категория "без звезд"

2.

Количество номеров (единиц), всего

2.1.

Из них в категории "Стандарт"

3.

Наличие форменной одежды для персонала

да

нет

4.

Наличие дополнительных услуг гостеприимства, в том числе:

4.1.

Конгрессные услуги:

4.1.1.

Конференц-залы с оборудованием, необходимым для проведения презентаций (системы отображения информации и управления, звуковая аппаратура)

указать количество конференц-залов

4.1.2.

Бизнес-центр (электронные средства связи, копировальная техника, помещения для переговоров, компьютеры)

да/нет

4.1.3.

Номера со специально выделенным рабочим местом в каждом номере: рабочий стол или выделенное пространство на столешнице размером не менее 0,4 кв. м, настольная лампа, обеспечивающая достаточное освещение, стул, электрическая розетка в пределах досягаемости у рабочего стола и у изголовья кровати (не более 1 метра), корзина для бумажного мусора

да/нет

4.2.

Круглогодичное функционирование

4.3.

Питание: полупансион и полный пансион

4.4.

Экскурсионные услуги

4.5.

Услуги переводчика

4.6.

Сувенирный магазин

4.7.

Услуги развлечения (анимации для детей, боулинг, другое)

4.8.

Спортивно-оздоровительный центр (тренажерный зал или зал для фитнеса)

4.9.

спа/массаж, медицинский кабинет

4.10.

Бассейн

4.11.

Услуги по аренде автомобиля

4.12.

Доступ к интернету на всей территории отеля

4.13.

Консьерж-сервис: услуги по бронированию авиа- и железнодорожных билетов, билетов в театр, экскурсий

4.14.

Наличие телефона в номере для связи с персоналом

4.15.

Наличие парковки

4.16.

Наличие ресторана и банкетных залов

4.17.

Наличие в меню ресторана при коллективных средствах размещения локальных блюд, донских вин

да

нет

4.18.

Наличие системы кондиционирования воздуха

4.19.

Другие услуги (перечислить)

5.

Наличие парковой зоны или леса

да

нет

6.

Наличие в собственных рекламных материалах, на официальном сайте и на официальных учетных записях (аккаунтах) социальных сетей информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" информации об историко-культурном потенциале Ростовской области, ее туристских центрах, объектах показа

да

нет

7.

Наличие на официальном сайте информации об официальном туристском портале Ростовской области (visitdon.ru)

да

нет

8.

Наличие на официальном сайте системы онлайн-бронирования

да

нет

9.

Наличие договоров с агрегаторами систем бронирования (с указанием названия агрегатора системы бронирования и предоставлением подтверждающего скриншота с сайта агрегатора)

да/нет

N

п/п

Наименование показателей

В 20____ году (второй год, предшествующий текущему году)

В 20____ году (год, предшествующий текущему году)

Темп роста (графа 4 / графу 3 х 100) (процентов)

В текущем году (на дату представления заявки)

1

2

3

4

5

6

1.

Размер среднемесячной заработной платы работников (тыс. рублей)

2.

Общая сумма налоговых платежей в бюджеты всех уровней (тыс. рублей)

3.

Средняя ежегодная загрузка номерного фонда (процентов)

4.

Численность работников (человек)

в том числе численность работников, имеющих среднее профессиональное образование или высшее образование в сфере туризма

5.

Количество конгрессно-выставочных и конкурсных (рейтинговых) мероприятий, участниками которых является коллективное средство размещения

х

х