С целью совершенствования государственного управления в рамках реализации Программы планируется совершенствование нормативной правовой базы в сфере оптимизации предоставления государственных и муниципальных услуг, включая разработку следующих правовых актов:
проекта постановления Администрации Ростовской области по вопросу утверждения порядка разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Ростовской области административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг;
проекта постановления Администрации Ростовской области по вопросу утверждения порядка формирования и ведения реестра, портала государственных и муниципальных услуг Ростовской области;
проекта постановления Администрации Ростовской области по вопросу утверждения реестра государственных услуг Ростовской области;
проекта постановления Администрации Ростовской области по вопросу утверждения перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуг органами исполнительной власти Ростовской области, предоставляемых организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг;
проектов соглашений о взаимодействии и информационном обмене при предоставлении государственных и муниципальных услуг между многофункциональными центрами и органами исполнительной власти Ростовской области, государственными внебюджетными фондами и территориальными органами федеральных органов исполнительной власти.
Указанные правовые акты будут регулировать вопросы обеспечения оказания государственных услуг (в том числе в электронном виде), включая использование электронной цифровой подписи, стандартизации и администрирования государственных услуг, развития дистанционного предоставления государственных услуг с использованием многофункциональных центров и сети Интернет и повышения эффективности органов исполнительной власти и органов местного самоуправления.