Приложение N 1
к Областной
долгосрочной целевой
программе "Оптимизация
и повышение качества
предоставления государственных
и муниципальных услуг
в Ростовской области,
в том числе на базе
многофункциональных
центров предоставления
государственных и муниципальных
услуг, на 2011-2013 годы",
утвержденной постановлением
Администрации Ростовской области
от 09.08.2011 N 504
| | | | | |
Цель Программы | Показатели результативности реализации Программы | Единица измере- ния | Изменение значений по годам реализации |
| | | 2011 | 2012 | 2013 |
Повышение качества и доступности пре- доставления госу- дарственных и муни- ципальных услуг в Ростовской области | доля заявителей, удовлетво- рен ных качеством предостав- ленных государственных и му- ниципальных услуг, от общего числа опрошенных заявителей | процен- тов | 40 | 50 | 60 |
| доля регламентированных го- сударственных услуг | процен- тов | 50 | 70 | 100 |
| доля регламентированных му- ниципальных услуг (по каждо- му муниципальному образова- нию) | процен- тов | 30 | 70 | 100 |
| доля государственных услуг, информация о которых содер- жится в Федеральной государ- ственной информационной сис- теме "Федеральный реестр го- сударственных и муниципаль- ных услуг (функций)" и на Едином портале государствен- ных и муниципальных услуг | процен- тов | 100 | - | - |
| доля муниципальных услуг, информация о которых содер- жится в Федеральной государ- ственной информационной сис- теме "Федеральный реестр го- сударственных и муниципаль- ных услуг (функций)" и на Едином портале государствен- ных и муниципальных услуг (по каждому муниципальному образованию) | процен- тов | 100 | - | - |
| доля муниципальных районов и городских округов, на терри- тории которых обеспечено предоставление государствен- ных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе на базе МФЦ, от общего числа муниципальных районов и городских округов Ростовской области | процен- тов | 55 | 100 | - |
| доля государственных и муни- ципальных услуг, предостав- ляемых в созданных МФЦ, от общего количества государст- венных и муниципальных ус- луг, рекомендованных к пре- доставлению в МФЦ | процен- тов | 70 | 80 | 90 |
| доля государственных и муни- ципальных услуг, предостав- ляемых в сети МФЦ по принци- пу "одного окна", от общего количества государственных и муниципальных услуг, предос- тавляемых на базе МФЦ | процен- тов | 50 | 70 | 90 |
| доля органов власти, вклю- ченных в систему межведомст- венного взаимодействия с МФЦ, от общего числа органов власти, услуги которых пре- доставляются в МФЦ | процен- тов | - | 50 | 90 |
| доля населения Ростовской области, имеющего доступ к получению государственных и муниципальных услуг, в том числе в МФЦ, от населения Ростовской области | процен- тов | 55 | 100 | 100 |