N | Наименование целевых индикаторов и показателей Программы | Единица измерения | Базовый показатель | В том числе по годам | ||||
2011 | 2012 | 2013 | 2014 | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | |
Цель 1. Создание в Ростовской области условий для эффективной защиты установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей | ||||||||
1. | Динамика количества консультаций, полученных потребителями по вопросам защиты их прав | процентов | 100 | 101,8 | 102,3 | 105,5 | 106,2 | |
2. | Динамика количества потребительских споров, урегулированных в досудебном порядке службами по защите прав потребителей | процентов | 100 | 103,5 | 105,5 | 115,3 | 117,2 | |
3. | Динамика развития сети консультационных служб по вопросам защиты прав потребителей в области | процентов | 100 | 102,3 | 103,5 | 110,4 | 114,1 | |
4. | Общее количество хозяйствующих субъектов, прослушавших семинары по вопросам соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей | количество человек | 5059 | 6860 | 9560 | 10659 | 10659 | |
Цель 2. Повышение уровня правовой грамотности и информированности населения в вопросах защиты прав потребителей и соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей | ||||||||
5. | Динамика количества выпущенных в средствах массовой информации материалов (печатных, радио-, видео-, интернет), касающихся вопросов защиты прав потребителей | процентов | 100 | 108,2 | 110,3 | 132,7 | 140,0 | |
6. | Количество учащихся образовательных учреждений области, принявших участие в занятиях по основам законодательства о защите прав потребителей | количество человек | 100000 | 102500 | 104550 | 106645 | 106650 | |
Цель 3. Стимулирование повышения качества товаров (работ, услуг), предоставляемых на потребительском рынке области | ||||||||
7. | Темп роста количества исследований и экспертиз товаров (работ, услуг), реализуемых на потребительском рынке области | процентов к значению базового показателя 2010 года | 100 | 110,3 | 112,2 | 130,0 | 132,0". |
Начальник общего отдела
Администрации области
М.В. Фишкин