2.1. При срабатывании на объекте АПС ответственным лицам необходимо принять меры к установлению очага возгорания (источника сигнала) и выполнить мероприятия, предусмотренные планом действий при пожаре.
2.2. При выявлении срабатывания АПС, не требующего реагирования расчетов МЧС (ложного), незамедлительно сообщить оператору АС "КСОМБ" причину срабатывания АПС и свою фамилию по круглосуточному многоканальному телефону 576-42-04.
В этом случае оператор отрабатывает извещение "Тревога ПОЖАР" как "Ложный сигнал". Информация о поступившем извещении не направляется в Службу оперативного обеспечения ФКУ "ЦУКС ГУ МЧС России по Санкт-Петербургу" (далее - ДЧ-01).
2.3. В случае, когда ответственное лицо подтверждает факт возгорания (задымления), или не может дать объективную информацию по ситуации, или связь с ним установить не удалось в течение 3 минут, оператор АС "КСОМБ" оформляет поступившее извещение как "Реальный сигнал" и передает информацию на реагирование в ДЧ-01.
2.4. При тестировании или проведении технического обслуживания АПС, а также при проведении работ, связанных с возможностью запыления, контролируемого задымления помещений (сварочные работы и т.д.), малярных работ в целях сокращения количества ложных выездов служб реагирования перед началом тестирования или ремонтных работ ответственному лицу объекта необходимо связаться с операторами АС "КСОМБ" по круглосуточному многоканальному телефону 576-42-04, представиться, назвав Ф.И.О., наименование организации, выполняющей тестирование (работы), логический номер объекта и сообщить о факте и периоде проведения тестирования (работ).
Завершив тестирование, необходимо узнать результаты прохождения извещения в АС "КСОМБ". Результаты тестирования, включая дату и время поступления извещения о тревоге в АС "КСОМБ", фиксируются в журнале.