19. Информирование по вопросам осуществления государственного контроля (надзора) (далее - информирование) осуществляется при обращении заинтересованных лиц по вопросам осуществления государственного контроля (надзора), получении сведений о ходе осуществления государственного контроля (надзора) (лично, письменно, посредством электронной почты, по справочным телефонам, телефонам-автоинформаторам (при наличии), путем размещения информации на официальном сайте Минюста России (его территориальных органов) в сети "Интернет", на Едином портале, на информационных стендах в доступных для ознакомления помещениях).
20. Информация по вопросам осуществления государственного контроля (надзора) включает следующие сведения:
перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с осуществлением государственного контроля (надзора), с указанием их реквизитов и источников официального опубликования;
категории лиц, в отношении которых осуществляется государственный контроль (надзор);
сроки осуществления государственного контроля (надзора);
порядок получения информации лицами по вопросам осуществления государственного контроля (надзора), сведений о ходе осуществления государственного контроля (надзора), в том числе с использованием Единого портала;
результаты осуществления государственного контроля (надзора), порядок направления документа, являющегося результатом осуществления государственного контроля (надзора);
сведения о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, телефонах-автоинформаторах (при наличии), адресах официальных сайтов Минюста России (территориальных органов) в сети "Интернет", а также электронной почты;
порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Минюста России (территориальных органов), а также его должностных лиц.
21. Информация о местонахождении (адресе), графике работы, справочных телефонах, телефонах-автоинформаторах (при наличии), адресах официальных сайтов и электронной почты Минюста России (территориальных органов) размещается на официальных сайтах в сети "Интернет", в Федеральном реестре, на Едином портале, а также на информационных стендах в доступных для ознакомления местах.
22. На официальных сайтах в сети "Интернет", информационных стендах в доступных для ознакомления местах размещается следующая информация:
Административный регламент с приложениями;
перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с осуществлением государственного контроля (надзора), с указанием их реквизитов и источников официального опубликования;
время приема заинтересованных лиц;
срок осуществления государственного контроля (надзора);
результаты осуществления государственного контроля (надзора), порядок направления документа, являющегося результатом осуществления государственного контроля (надзора);
порядок получения информации лицами по вопросам осуществления государственного контроля (надзора), сведений о ходе осуществления государственного контроля (надзора), в том числе с использованием Единого портала;
порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Минюста России (его территориальных органов), а также его должностных лиц.
23. На Едином портале размещается путем интеграции сведений из Федерального реестра следующая информация:
круг заявителей - лиц, в отношении которых осуществляется государственный контроль (надзор);
срок осуществления государственного контроля (надзора);
результаты осуществления государственного контроля (надзора), порядок направления документа, являющегося результатом осуществления государственного контроля (надзора);
о праве лиц, в отношении которых осуществляется государственный контроль (надзор), на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Минюста России (территориальных органов), а также его должностных лиц.
Информация на Едином портале о порядке и сроках осуществления государственного контроля (надзора) на основании сведений, содержащихся в Федеральном реестре, представляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке осуществления государственного контроля (надзора) осуществляется без выполнения заинтересованными лицами каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заинтересованного лица требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
24. Консультации о порядке осуществления государственного контроля (надзора) предоставляются по вопросам, указанным в пункте 20 Административного регламента.
Консультации предоставляются при личном обращении, посредством официальных сайтов, телефонной связи, телефонов-автоинформаторов (при наличии), почты или электронной почты.
При личном обращении консультации предоставляются в часы приема, в случаях, указанных выше, - в рабочее время.