3.6.1. Инспекторы осуществляют консультирование:
по телефону - в часы работы контролирующих органов по вопросам предоставления контактных данных контролирующего органа, графика его работы, досудебного порядка подачи и рассмотрения жалоб контролируемых лиц;
посредством видео-конференц-связи - при наличии технической возможности в дни, часы и по вопросам, которые определены руководителем контролирующего органа (первым заместителем, заместителем руководителя контролирующего органа). Вопросы, по которым проводится консультирование посредством видео-конференц-связи, и время его осуществления анонсируются на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга не позднее чем за пять рабочих дней до дня проведения консультирования посредством видео-конференц-связи;
на личном приеме - в соответствии с графиком личного приема граждан в соответствии со статьей 13 Федерального закона N 59-ФЗ по вопросам проведения в отношении контролируемого лица профилактических и (или) контрольных (надзорных) мероприятий;
в ходе проведения профилактических визитов, контрольных (надзорных) мероприятий - при взаимодействии инспекторов с контролируемыми лицами и (или) их представителями по вопросам проведения соответствующего мероприятия;
в ходе публичного обсуждения проектов докладов о правоприменительной практике - при взаимодействии инспекторов с контролируемыми лицами и (или) их представителями в рамках публичного обсуждения проектов докладов о правоприменительной практике по вопросам, связанным с соблюдением обязательных требований, осуществлением муниципального контроля;
при направлении контролируемыми лицами в письменной форме или в форме электронного документа запросов о представлении письменных ответов - в порядке, установленном Федеральным законом N 59-ФЗ, по вопросам, связанным с соблюдением обязательных требований, осуществлением муниципального контроля.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 30 июня 2023 года постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 29 июня 2023 года N 649. - См. предыдущую редакцию)
3.6.2. По итогам консультирования информация в письменной форме представляется контролируемым лицам и их представителям только в случаях и по вопросам, которые предусмотрены в абзаце седьмом пункта 3.6.1 настоящего Положения.
В случае поступления трех или более однотипных обращений контролируемых лиц и (или) их представителей, имеющих значение для неопределенного круга контролируемых лиц, контролирующий орган, в адрес которого поступили указанные обращения, подготавливает письменное разъяснение, которое подписывается руководителем контролирующего органа (первым заместителем, заместителем руководителя контролирующего органа) и размещается на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга.
(Абзац в редакции, введенной в действие с 30 июня 2023 года постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 29 июня 2023 года N 649. - См. предыдущую редакцию)