1.1. Предметом регулирования настоящего регламента являются отношения, возникающие между заявителями и государственными образовательными учреждениями, находящимися в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга (далее - ИОГВ, образовательные организации) в сфере "Образование".
1.2. Заявителями являются: физические лица - родители (законные представители) ребенка, учащегося в образовательной организации (далее - заявитель).
Представлять интересы заявителя вправе: физические лица на основании доверенности, оформленной в соответствии с действующим законодательством, или договора, содержащего указание на полномочия доверенного лица по представлению заявителя при предоставлении услуги, указания закона либо акта уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления (далее - представитель).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении услуги.
1.3.1. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления услуги:
в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") на сайтах образовательных организаций;
на портале "Петербургское образование" (доменное имя сайта в сети "Интернет" - petersburgedu.ru) (далее - портал "Петербургское образование");
на Портале "Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге" (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gu.spb.ru) (далее - Портал);
в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gosusrugi.ru) (далее - федеральный Портал);
на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gov.spb.ru);
по справочным телефонам образовательных организаций, размещенных на сайтах образовательных организаций в сети "Интернет".
1.3.2. Сведения о ходе предоставления услуги.
Предоставление сведений о ходе предоставления услуги заявителям - не предусмотрено.
1.3.3. Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления услуги.
Справочная информация (место нахождение и график работы образовательных организаций, справочные телефоны, адреса официальных сайтов) размещена:
на портале "Петербургское образование" (доменное имя сайта в сети "Интернет" - petersburgedu.ru/institution);
на официальном сайте Комитета по образованию (доменное имя сайта в сети "Интернет" - k-obr.spb.ru (далее - официальный сайт Комитета по образованию);
на официальных сайтах администраций районов Санкт-Петербурга;
на официальных сайтах образовательных организаций;
на Портале;
на информационных стендах в образовательных организациях.