Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей"

Обобщенные трудовые функции

Трудовые функции

код

наименование

уровень квали-
фикации

наименование

код

уровень
(подуровень)
квалификации

A

Управление процессом предоставления коммунальных ресурсов потребителям в

5

Формирование и актуализация базы данных о потребителях коммунальных ресурсов

A/01.5

5

многоквартирных домах, зданиях и сооружениях в жилищно-коммунальном хозяйстве

Контроль, учет и регулирование отпуска коммунальных ресурсов потребителям

A/02.5

5

Организация предоставления коммунальных ресурсов потребителям

A/03.5

5

B

Управление процессом поставки электрической энергии потребителям муниципальных

5

Формирование и актуализация базы данных о потребителях электрической энергии

B/01.5

5

электрических сетей

Контроль, учет и регулирование поставки электрической энергии потребителям

B/02.5

5

Организация поставки электрической энергии потребителям

B/03.5

5

C

Управление процессом поставки холодной и горячей воды

5

Формирование и актуализация базы данных о потребителях холодной и горячей воды

C/01.5

5

Контроль, учет и регулирование поставки холодной и горячей воды потребителям

C/02.5

5

Организация поставки холодной и горячей воды потребителям

C/03.5

5

D

Управление процессом поставки тепловой энергии и теплоносителя

5

Формирование и актуализация базы данных о потребителях тепловой энергии и теплоносителя

D/01.5

5

Контроль, учет и регулирование отпуска тепловой энергии и теплоносителя потребителям

D/02.5

5

Организация поставки тепловой энергии и теплоносителя потребителям

D/03.5

5

E

Руководство структурным подразделением по абонентскому обслуживанию потребителей в жилищно-коммунальном хозяйстве

6

Координация деятельности структурного подразделения по абонентскому обслуживанию потребителей в жилищно-коммунальном хозяйстве

E/01.6

6

Совершенствование методов сбора и обработки информации о поставляемых абонентам коммунальных ресурсах

E/02.6

6

Организация работы с персоналом, осуществляющим деятельность по абонентскому обслуживанию потребителей

E/03.6

6

F

Руководство структурным подразделением по абонентскому обслуживанию
потребителей электрической энергии

6

Координация деятельности структурного подразделения по абонентскому обслуживанию потребителей электрической энергии

F/01.6

6

Совершенствование методов сбора и обработки информации об объеме и качестве поставляемой электрической энергии

F/02.6

6

Организация работы с персоналом, осуществляющим деятельность по абонентскому обслуживанию потребителей электрической энергии

F/03.6

6

G

Руководство структурным подразделением по абонентскому обслуживанию потребителей холодной и горячей воды

6

Координация деятельности структурного подразделения по абонентскому обслуживанию потребителей холодной и горячей воды

G/01.6

6

Совершенствование методов сбора и обработки информации об объеме и качестве поставляемых абонентам холодной и горячей воды

G/02.6

6

Организация работы с персоналом, осуществляющим деятельность по абонентскому обслуживанию потребителей холодной и горячей воды

G/03.6

6

H

Руководство структурным подразделением по абонентскому обслуживанию потребителей тепловой энергии и теплоносителя

6

Координация деятельности структурного подразделения по абонентскому обслуживанию потребителей тепловой энергии и теплоносителя

H/01.6

6

Совершенствование методов сбора и обработки информации об объеме и качестве поставляемых абонентам тепловой энергии и теплоносителя

H/02.6

6

Организация работы с персоналом, осуществляющим деятельность по абонентскому обслуживанию потребителей тепловой энергии и теплоносителя

H/03.6

6