Действующий

Об утверждении регламента по предоставлению государственными образовательными учреждениями, находящимися в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, услуги по предоставлению в электронной форме информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Санкт-Петербурга (с изменениями на 10 мая 2023 года)

IV. Формы контроля за исполнением регламента предоставления услуги

     

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных процедурами по предоставлению услуги, осуществляется руководителем образовательной организации.

4.1.1. Руководитель образовательной организации осуществляет контроль за надлежащим исполнением настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление услуги, должностными лицами и (или) работниками образовательной организации.

4.1.2. Руководитель, должностные лица и (или) работники образовательной организации, непосредственно предоставляющие услугу, несут персональную ответственность за соблюдение порядка предоставления услуги.

Персональная ответственность руководителя, должностного лица и (или) работника образовательной организации закрепляется в должностных регламентах и должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

4.2. В рамках предоставления услуги осуществляются плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления услуги.

Руководитель образовательной организации ежеквартально осуществляет проверку доступности качества и услуги в соответствии с требованиями нормативных документов, указанных в пункте 2.16.2, а также внеплановые проверки в случае поступления жалоб (претензий) граждан в рамках досудебного обжалования.

Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и даются предложения по их устранению.

4.3. Ответственность должностных лиц ИОГВ, руководителя, должностных лиц и (или) работников образовательной организации, предоставляющих услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления услуги.

Должностные лица ИОГВ несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Руководитель, должностные лица и (или) работники образовательной организации несут ответственность за:

отсутствие сайта образовательной организации в сети "Интернет";

несвоевременное размещение и обновление информации в соответствии с требованиями нормативных документов, указанных в пункте 3.1.2, не позднее 10 рабочих дней с момента соответствующих изменений (обновлений);

несвоевременное информирование ИОГВ об изменении данных о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресе сайта образовательной организации в сети "Интернет", адресе электронной почты образовательной организации не позднее 10 рабочих дней с момента соответствующих изменений (обновлений);

неполноту и недостоверность информации, размещенной на сайте образовательной организации в сети "Интернет".

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

Контроль за предоставлением услуги может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем направления в адрес образовательных организаций и ИОГВ, в чьем ведении находятся образовательные организации:

предложений о совершенствовании нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление должностными лицами и сотрудниками образовательных организаций и должностными лицами ИОГВ услуги;

сообщений о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе образовательных организаций и ИОГВ, их должностных лиц и сотрудников при оказании услуги;

жалоб по фактам нарушения должностными лицами и сотрудниками образовательных организаций и должностными лицами ИОГВ, свобод или законных интересов граждан при оказании услуги.