Для создания КР/КП необходимо перейти в одно из представлений группы "Документы", содержащее зарегистрированные документы, открыть документ в режиме чтения и в верхней части вкладки "Жизненный цикл" в разделе "Исполнение" нажать на псевдоссылку "Создать резолюцию (поручение)" или на панели действий кнопку "Отправить/На исполнение".
В открывшейся форме-вставке нажать на кнопку "Применить шаблон" и во всплывшем диалоговом окне, выбрав необходимый шаблон резолюции (поручения), нажать на кнопку "Выбрать". Поля на форме резолюции (поручения) будут автоматически заполнены в соответствии с выбранным шаблоном. Отредактировав необходимую информацию в полях резолюции (поручения), нажать на кнопку "Отправить".
Созданная резолюция отобразится на вкладке "Жизненный цикл" в разделе "Исполнение" со статусом "В работе", и исполнителям резолюции сформируются уведомления.
При наличии настроек системы, установленного ПО на рабочем месте и закрытого ключа автор резолюции (поручения), владеющий закрытым ключом, при сохранении КР/КП подписывает ее с использованием КЭП.
При сохранении КР/КП поля "Текст", "Срок исполнения" и "Исполнители" автоматически подписываются КЭП.
В КР/КП появляется пиктограмма , при нажатии на которую осуществляется проверка КЭП.
При внесении резолюций (поручений) 2, 3 и последующих уровней вводится информация в те же поля.