27. Сроки выполнения отдельных административных процедур и действий:
1) регистрация запроса заявителя либо выдача уведомления об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
при поступлении запроса заявителя в электронной форме - до 48 часов с момента поступления запроса заявителя (начала рабочего дня - в отношении запросов заявителей, поступивших во внерабочее время);
при поступлении запроса заявителя иным способом - 2 (два) рабочих дня с момента поступления запроса заявителя;
2) формирование и направление межведомственных запросов отделением социальной защиты о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги - до 3 (трех) рабочих дней;
3) формирование отделением социальной защиты персональных дел заявителей, необходимых для предоставления государственной услуги и передача в министерство - 7 (семь) рабочих дней;
4) получение министерством сформированных персональных дел заявителей от отделения социальной защиты, рассмотрение документов и принятие решения о выдаче удостоверения либо об отказе в выдаче удостоверения - до 5 (пяти) рабочих дней;
5) оформление и передача удостоверений (дубликатов удостоверений) в отделение социальной защиты для последующей их выдачи заявителям - в течение 3 (трех) рабочий дней после истечения срока, установленного для принятия решения о предоставлении государственной услуги.
(пп. 5 в ред. постановления Минтрудсоцразвития АО от 30.09.2022 N 35-п)
28. Максимальный срок ожидания в очереди:
1) при подаче запроса о предоставлении государственной услуги - до 15 минут;
2) при получении результата предоставления государственной услуги - до 15 минут.
29. Общий срок предоставления государственной услуги - до 20 (двадцати) рабочих дней со дня поступления запроса заявителя.