N п/п | Наименование социальной услуги | Степень потребности в социальных услугах в зависимости от группы ухода получателей социальных услуг (группа услуг) | Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Срок и кратность предоставления социальной услуги | Условие предоставления социальной услуги |
Социально-бытовые услуги | |||||
1. | Предоставление площади жилых помещений | все категории получателей социальных услуг (за исключением получателей социальных услуг социально-реабилитационного отделения дневного пребывания и отделений реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями) | услуга включает в себя: размещение получателя социальных услуг с учетом его физического и психического состояния, психологической совместимости в жилых помещениях в соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормативами и правилами. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно, при временном пребывании в определенное время суток. Единица социальной услуги: предоставление площади жилых помещений для одного получателя услуг в сутки - одна услуга | ежедневно, при временном пребывании в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с требованиями действующего законодательства, условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности. Все помещения должны соответствовать требованиям безопасности, в том числе противопожарным |
2. | Предоставление в пользование мебели | все категории получателей социальных услуг | услуга включает в себя: предоставление в пользование мебели, удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния получателя социальных услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ). Единица социальной услуги: предоставление мебели одному получателю социальных услуг в сутки - одна услуга | ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
3. | Обеспечение питания | все категории получателей социальных услуг (за исключением получателей социальных услуг социально-реабилитационного отделения дневного пребывания и отделений реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями) | услуга включает в себя: предоставление (организация) одноразового горячего питания в определенное время суток. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток, предоставление одноразового бесплатного горячего питания. Единица социальной услуги: обеспечение питанием одного получателя социальных услуг в сутки - одна услуга | ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
4. | Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) | все категории получателей социальных услуг (за исключением получателей социальных услуг социально-реабилитационного отделения дневного пребывания и отделений реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями) | услуга включает в себя: предоставление мягкого инвентаря (с учетом пола, возраста, физического состояния получателя социальных услуг), его замены по мере износа согласно утвержденным в установленном порядке нормативам. Периодичность предоставления социальной услуги: однократное (при поступлении в организацию социального обслуживания) обеспечение одеждой, обувью, постельными принадлежностями, предметами личной гигиены на период временного пребывания, в определенное время суток, в жилом помещении поставщика социальных услуг; не реже одного раза в неделю и по мере загрязнения - смена грязной одежды, нательного белья и постельных принадлежностей. Единица социальной услуги: предоставление одежды, обуви, постельных принадлежностей, предметов личной гигиены одному получателю социальных услуг в определенное время в сутки - одна услуга | еженедельно, при временном пребывании в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
5. | Уборка жилых помещений | все категории получателей социальных услуг (за исключением получателей социальных услуг социально-реабилитационного отделения дневного пребывания и отделений реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями) | услуга включает в себя: сухую и влажную уборку помещений, в том числе генеральную, вынос мусора, проветривание помещений. Периодичность предоставления социальной услуги: сухая и влажная уборка помещений, в том числе мытье пола, подоконников, мебели, бытовых приборов, радиаторов отопления, чистка, дезинфекция раковин, унитазов, ванн, душевых кабин - один раз в день; проветривание - по мере необходимости, но не реже двух раз в сутки; генеральная уборка - один раз в месяц. Единица социальной услуги: уборка помещения для одного получателя социальных услуг в течение суток - одна услуга | ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
6. | Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми | все категории получателей социальных услуг | услуга включает в себя комплекс чередующихся мероприятий: формирование у получателей социальных услуг позитивного психологического состояния и интереса, участие в общественных мероприятиях и поддержание активного образа жизни; организация для всех получателей социальных услуг учреждения культурно-досуговой деятельности, использование клубных форм реабилитационной деятельности, ее различные виды и формы (посещение театров, выставок, экскурсий, проведение праздников, юбилеев, вечеров развлечений и отдыха, дней именинника и других культурно-массовых мероприятий) в соответствии с возрастом и функциональными ограничениями получателей социальных услуг; организация доставки к месту проведения культурно-массового мероприятия и обратно в организацию стационарного социального обслуживания; обеспечение книгами и журналами, настольными играми, выдача книг, журналов и настольных игр по желанию получателей социальных услуг; организация соревнований по настольным играм (шахматы, шашки и так далее); прием заказа, приобретение и доставка книг, журналов, газет, настольных игр, их оплата за счет средств получателя социальных услуг. Единица социальной услуги: комплекс чередующихся мероприятий в день - одна услуга | предоставляется не более пяти раз в неделю, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
7. | Стирка, глажка, ремонт нательного белья, одежды, постельных принадлежностей | все категории получателей социальных услуг (за исключением получателей социальных услуг социально-реабилитационного отделения дневного пребывания и отделений реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями) | услуга включает в себя комплекс мероприятий: стирку, сушку, глажку, ремонт постельных принадлежностей, которые производятся с соблюдением противоэпидемических и санитарно-гигиенических требований к устройству, содержанию, оборудованию и режиму работы поставщика социальных услуг и обеспечивают полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей получателя социальных услуг в поддержании чистоты постельного белья. Стирка постельных принадлежностей осуществляется с применением моющих и дезинфицирующих средств в соответствии с нормативами. Проводятся санитарная обработка, дезинфекция белья, одежды и других вещей получателя социальных услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: не реже одного раза в неделю и по мере загрязнения. Единица социальной услуги: одна стирка (чистка одежды, санитарная обработка) для одного получателя социальных услуг - одна услуга | ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг |
8. | Кормление | 4 - 5 (за исключением получателей социальных услуг социально-реабилитационного отделения дневного пребывания и отделений реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями) | услуга включает в себя: подготовку места приема пищи; при необходимости помощь в перемещении получателя социальных услуг к месту приема пищи; кормление с ложки; помощь получателю социальных услуг в питье из чашки или поильника; уборка места приема пищи. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно, при временном пребывании в определенное время суток. Единица социальной услуги: помощь в приеме пищи одному получателю социальных услуг в сутки - одна услуга | ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
9. | Помощь в выполнении санитарно-гигиенических процедур | 4 - 5 (за исключением получателей социальных услуг социально-реабилитационного отделения дневного пребывания и отделений реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями) | услуга включает в себя обеспечение надлежащей личной гигиены получателя социальных услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно. Единица социальной услуги: помощь в выполнении санитарно-гигиенических процедур одному получателю социальных услуг в сутки - одна услуга | ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
10. | Предоставление транспорта для поездок | все категории получателей социальных услуг (за исключением получателей социальных услуг социально-реабилитационного отделения дневного пребывания) | услуга включает в себя предоставление транспорта при перевозке получателей социальных услуг в медицинские организации для лечения, на консультации и тому подобное, обучения, участия в культурных мероприятиях в пределах населенного пункта, в пределах области. Периодичность предоставления социальной услуги: по мере необходимости, но не реже двух раз в неделю. Единица социальной услуги: предоставление транспорта при необходимости перевозки получателя социальных услуг в учреждения для лечения, обучения, для участия в культурно-досуговых мероприятиях одному получателю социальных услуг на одну перевозку (туда и обратно) - одна услуга | по мере необходимости, но не реже двух раз в неделю, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности. Транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах ГИБДД, должно быть технически исправным (обязательно наличие талона технического осмотра транспортного средства) |
1 - 3 (получатели социальных услуг социально-реабилитационного отделения дневного пребывания) | услуга включает в себя предоставление транспорта при перевозке получателей социальных услуг к месту получения социальных услуг и обратно. Периодичность предоставления социальной услуги: до пяти раз в неделю при необходимости. Единица социальной услуги: предоставление транспорта для перевозки получателя социальных услуг в учреждение для получения социальных услуг одному получателю социальных услуг на одну перевозку (туда и обратно) - одна услуга | еженедельно, до пяти раз в неделю по мере необходимости, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности | ||
11. | Обеспечение сохранности личных вещей | все категории получателей социальных услуг (за исключением получателей социальных услуг социально-реабилитационного отделения дневного пребывания и отделений реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями) | услуга включает в себя хранение личных вещей получателя социальных услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток. Единица социальной услуги: обеспечение сохранности личных вещей одному получателю социальных услуг в сутки - одна услуга | ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг. В целях обеспечения сохранности личных вещей в помещениях поставщиков социальных услуг оборудуются специальные шкафы (стеллажи) для хранения личных вещей; хранение должно осуществляться в условиях, исключающих порчу вещей и ценностей, их утерю, пользование ими другими лицами |
12. | Предоставление возможности для соблюдения личной гигиены | все категории получателей социальных услуг | услуга включает в себя предоставление возможности для соблюдения личной гигиены (туалетные комнаты, душ и другое). Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно при временном пребывании, в определенное время суток. Единица социальной услуги: предоставление возможности для соблюдения личной гигиены одному получателю социальных услуг в сутки - одна услуга | ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Обеспечение возможности для соблюдения личной гигиены в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами |
13. | Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их | 4 - 5 (за исключением получателей социальных услуг социально-реабилитационного отделения дневного пребывания и отделений реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями) | услуга включает в себя оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера получателю социальных услуг, не способному по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, пользоваться туалетом и другое. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно при временном пребывании, в определенное время суток. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий для одного получателя социальных услуг ежедневно - одна услуга | ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
14. | Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции | 3 - 5 (за исключением получателей социальных услуг социально-реабилитационного отделения дневного пребывания и отделений реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями) | услуга включает в себя написание писем под диктовку, прочтение писем и телеграмм вслух. Отправка и получение писем и телеграмм за счет средств получателя социальных услуг, имеющего ограничения жизнедеятельности, затрудняющие самостоятельное выполнение вышеуказанных действий. Периодичность предоставления социальной услуги: по мере возникновения потребности, но не более одного раза в неделю. Единица социальной услуги: написание и отправка почтовой связью за счет средств получателя социальных услуг письменной корреспонденции одному получателю социальных услуг - одна услуга | по мере возникновения потребности, но не более одного раза в неделю, по обращению получателя социальных услуг, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, при условии соблюдения прав и интересов получателей социальных услуг, неразглашения информации, сведений личного характера, ставших известными при оказании услуги |
Социально-медицинские услуги | |||||
15. | Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другие) | 1 - 5 (за исключением получателей социальных услуг социально-реабилитационного отделения дневного пребывания и отделений реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями) | услуга включает в себя комплекс необходимых мероприятий: подготовка к проведению процедуры (рабочее место, инструментарий, асептика, подготовка получателя социальных услуг); проведение процедур (контроль за приемом лекарств, измерение артериального давления, температуры тела, измерение пульса, частоты дыхательных движений, проведение антропометрических измерений, осуществление перевязок, инъекций по назначению врача (фельдшера) и другое. Оказание первой доврачебной медицинской помощи. Периодичность предоставления социальной услуги: не реже одного раза в неделю осуществляется по назначению врача (фельдшера) или по медицинским показаниям. Единица социальной услуги: проведение комплекса необходимых мероприятий по медицинским показаниям (измерение артериального давления, температуры тела, измерение пульса, частоты дыхательных движений, антропометрия, осуществление перевязок, инъекций по назначению врача (фельдшера) и другое) для одного получателя социальных услуг - одна услуга | не реже одного раза в неделю осуществляется по назначению врача (фельдшера) или по медицинским показаниям, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, при врачебном назначении, возникновении у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию |
16. | Проведение оздоровительных мероприятий | все категории получателей социальных услуг | услуга включает в себя комплекс периодических мероприятий (занятий): проведение оздоровительной гимнастики, закаливающих и других оздоровительных процедур, проведение занятий по адаптивной физкультуре (общеоздоровительные движения, занятия на тренажерах, ЛФК, дыхательная гимнастика и другое). Участие в проведении занятий зависит от состояния здоровья получателя социальных услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: при необходимости до пяти раз в неделю. Единица социальной услуги: проведение комплекса мероприятий (занятий) в день одному получателю социальных услуг - одна услуга | при необходимости до пяти раз в неделю, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг по назначению и под наблюдением медицинского работника в целях укрепления здоровья получателя социальных услуг |
17. | Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья | все категории получателей социальных услуг | услуга включает в себя выслушивание и наблюдение получателя социальных услуг, опрос и осмотр получателя социальных услуг, выявление отклонений в состоянии здоровья (при их наличии). Периодичность предоставления социальной услуги: услуг осуществляется по мере необходимости до пяти раз в неделю в период предоставления социальных услуг. Единица социальной услуги: опрос и осмотр одного получателя социальных услуг - одна услуга | по мере необходимости до пяти раз в неделю, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, в случае возникновения у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию |
18. | Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья) | все категории получателей социальных услуг | услуга включает в себя выявление в беседе с получателем социальных услуг беспокоящих его социально-медицинских вопросов, разъяснение возможных путей их решения. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в неделю. Единица социальной услуги: консультирование одного получателя социальных услуг - одна услуга | не более одного раза в неделю, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
19. | Содействие в проведении медико-социальной экспертизы | все категории получателей социальных услуг (за исключением получателей социальных услуг социально-реабилитационного отделения дневного пребывания и отделений реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями) | услуга включает в себя содействие в проведении медико-социальной экспертизы (получение направления, составление заявления на проведение экспертизы, сбор необходимых документов и другое), сопровождение получателя социальных услуг на медико-социальную экспертизу с целью первичного освидетельствования, очередного переосвидетельствования, разработки индивидуальной программы реабилитации или абилитации. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в год. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий по содействию в проведении медико-социальной экспертизы в отношении одного получателя социальных услуг - одна услуга | не более одного раза в год, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
20. | Организация прохождения диспансеризации | все категории получателей социальных услуг (за исключением получателей социальных услуг социально-реабилитационного отделения дневного пребывания и отделений реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями) | услуга включает в себя запись получателя социальных услуг на прием к специалисту (специалистам) медицинской организации; сопровождение в медицинскую организацию для проведения диспансеризации; подготовку пакета документов для постановки получателя социальных услуг на диспансерный учет в территориальной медицинской организации, получение итогов диспансеризации, оказание содействия в исполнении рекомендаций по итогам диспансеризации. Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется не более одного раза в год. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий по содействию в организации проведения диспансеризации одному получателю социальных услуг - одна услуга | не более одного раза в год согласно графику проведения при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
21. | Содействие в получении медицинской помощи | все категории получателей социальных услуг | услуга включает в себя обращение в медицинские организации с целью организации получения получателем социальных услуг своевременной медицинской помощи (запись на прием к врачу, вызов врача) по телефону или через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет". Личное обращение работника поставщика социальных услуг в медицинские организации с целью организации получения получателем социальных услуг своевременной медицинской помощи (запись на прием к врачу, получение талона на прием к врачу). Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в месяц, по мере необходимости. Единица социальной услуги: обращение в одну медицинскую организацию в интересах одного получателя социальных услуг - одна услуга | не более одного раза в месяц, по мере необходимости, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем |
Социально-психологические услуги | |||||
22. | Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений | все категории получателей социальных услуг | услуга включает в себя оказание получателю социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем: выявление проблем; определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях организации, направление на иную помощь, не входящую в компетенцию организации; социально-психологическую помощь получателю социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решение и профилактику этих социально-психологических проблем; выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, детско-родительские, межличностные, супружеские, иные отношения; эмоциональные особенности личности получателя социальных услуг, особенности развития и поведения, внутриличностный конфликт и иные проблемы); оказание квалифицированной психологической помощи получателям социальных услуг, злоупотребляющим алкоголем и употребляющим наркотические средства; разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения; определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению; разработку для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем. Периодичность предоставления социальной услуги: | по мере необходимости, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, на основе сообщенной получателем социальных услуг информации, обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем |
5 | не более одного раза в неделю; | ||||
1 - 4 | не более двух раз в месяц. Единица социальной услуги: одна консультация для одного получателя социальных услуг - одна услуга | ||||
23. | Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг | все категории получателей социальных услуг | услуга включает в себя беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивацию к активности, психологическую поддержку жизненного тонуса получателя социальных услуг, подведение итогов, рекомендации. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в неделю. Единица социальной услуги: психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг, одно мероприятие - одна услуга | не более одного раза в неделю с учетом личного желания и согласия получателя социальных услуг, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется с учетом личного желания и согласия получателя социальных услуг психологом. Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности |
24. | Социально-психологический патронаж | все категории получателей социальных услуг | услуга включает в себя комплекс мероприятий: составление плана-графика посещений получателя социальных услуг, осуществление на его основе систематического наблюдения для своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта; посещение получателя социальных услуг для оказания ему психологической помощи и поддержки (личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг, определение цели каждого посещения, оповещение получателя социальных услуг о визите, подготовка необходимой документации, проведение патронажа, выявление проблем, определение реакции получателя социальных услуг на проблемы, разработка рекомендаций). Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется по плану-графику, но не более двух раз в месяц. Единица социальной услуги: одно посещение получателя социальных услуг - одна услуга | не более двух раз в месяц, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется психологом. Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности |
25. | Оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг | все категории получателей социальных услуг | услуга включает в себя оказание безотлагательной (экстренной) психологической помощи в кризисной ситуации, в том числе по телефону. Периодичность предоставления социальной услуги: один раз в неделю, экстренно - при необходимости; Единица социальной услуги: оказание психологической помощи, в том числе экстренной, одному получателю социальных услуг - одна услуга | экстренно - при необходимости; один раз в неделю при временном пребывании (на срок, определенный ИППСУ) | персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности |
26. | Психологическая диагностика | все категории получателей социальных услуг | услуга включает в себя личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг, диагностическое изучение поведения, характера деятельности, работоспособности, уровня развития социальных навыков и умений, моторного развития, особенностей внимания, памяти, мышления, гнозиса, конструктивной и графической деятельности, особенностей эмоционально-волевой и личностной сферы в соответствии с возрастом получателя социальных услуг, подготовку психологического заключения с указанием вероятного прогноза, а также направлений коррекционной работы. Периодичность предоставления социальной услуги: не более двух раз в год. Единица социальной услуги: одно мероприятие для одного получателя социальных услуг - одна услуга | не более двух раз в год при поступлении получателя социальных услуг, в дальнейшем - по запросу специалистов поставщика социальных услуг, с учетом личного желания и согласия получателя социальных услуг, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности |
Социально-педагогические услуги | |||||
27. | Обучение родственников тяжелобольных получателей социальных услуг практическим навыкам общего ухода за ними | все категории получателей социальных услуг (за исключением получателей социальных услуг социально-реабилитационного отделения дневного пребывания) | услуга включает в себя обучение родственников практическим навыкам общего ухода, адаптацию родственников к изменившимся условиям жизни и быта, использование их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным: выяснение степени владения родственниками навыками общего ухода; наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения; оценку усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода. Периодичность предоставления социальной услуги: не более четырех раз в год. Единица социальной услуги: одно занятие - одна услуга | услуга предоставляется не более четырех раз в год согласно расписанию занятий и по мере возникновения потребности, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга должна предоставляться при наличии у получателя социальных услуг родственников, которые могут осуществлять за ним уход |
28. | Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности | все категории получателей социальных услуг (за исключением получателей социальных услуг социально-реабилитационного отделения дневного пребывания) | услуга включает в себя составление плана-графика посещений получателя социальных услуг, осуществление на его основе систематического наблюдения для своевременного выявления затруднений в обучении детей-инвалидов навыкам самообслуживания, общения и контроля; личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг, выявление проблем, разработку рекомендаций. Периодичность предоставления социальной услуги: не более четырех раз в месяц. Единица социальной услуги: одно мероприятие для одного получателя социальных услуг - одна услуга | услуга предоставляется не более четырех раз в месяц согласно расписанию занятий и по мере возникновения потребности, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга должна предоставляться для содействия в выборе формы обучения получателя социальных услуг в зависимости от его физического и психического состояния, оказания практической помощи в организации обучения |
29. | Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование | все категории получателей социальных услуг (за исключением получателей социальных услуг социально-реабилитационного отделения дневного пребывания) | услуга включает в себя личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг, определение направлений социально-педагогической диагностики, выбор диагностических методик и подбор диагностического инструментария, проведение социально-педагогической диагностики и коррекционно-педагогических мероприятий, обработку результатов диагностики, подготовку заключения с указанием вероятного прогноза, а также направлений коррекционной работы. Периодичность предоставления социальной услуги: не более двух раз в год. Единица социальной услуги: одно мероприятие для одного получателя социальных услуг - одна услуга | услуга предоставляется не более двух раз в год по мере возникновения потребности, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг. Услугу оказывают специалисты: социальный педагог, психолог, дефектолог, воспитатель, логопед. Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности |
Социально-трудовые услуги | |||||
30. | Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам | 1 - 3 | услуга включает в себя комплекс периодических мероприятий (занятий) по возможному восстановлению профессиональных навыков и овладению новыми профессиями: помощь в выборе профессии в соответствии с физическими возможностями и умственными способностями; проведение групповых и индивидуальных занятий по профориентации; организацию разнообразных видов (направлений) трудовой деятельности, отличающихся по характеру сложности и отвечающих возможностям граждан с различным уровнем остаточной трудоспособности; привлечение получателей социальных услуг к посильной трудовой деятельности, совмещаемой с реабилитацией и отдыхом в зависимости от состояния здоровья, с целью поддержания активного образа жизни. Периодичность предоставления социальной услуги: не менее одного мероприятия (занятия) в неделю. Единица социальной услуги: одно мероприятие (занятие) для одного получателя социальных услуг - одна услуга | еженедельно, не менее одного мероприятия (занятия) в неделю, в соответствии с планом мероприятий, в том числе и с целью реализации рекомендаций ИПРА, при временном пребывании, в определенное время суток | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг. Услугу оказывают специалисты, должностными обязанностями которых предусмотрено проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей. Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности. При условии соблюдения индивидуальных психических и физических особенностей получателя социальных услуг |
31. | Оказание помощи в трудоустройстве | 1 - 3 (за исключением получателей социальных услуг отделений реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями) | услуга включает в себя предоставление получателю социальных услуг объективной информации о состоянии рынка рабочих мест в населенном пункте; оказание практической помощи в поиске и выборе места и характера работы (временной или сезонной, с сокращенным рабочим днем); устройство на курсы переподготовки через службу занятости. Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется не более одного раза в 6 месяцев (при необходимости). Единица социальной услуги: одно мероприятие для одного получателя социальных услуг - одна услуга | не более одного раза в 6 месяцев по мере необходимости, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, при условии соблюдения индивидуальных психических и физических особенностей получателя социальных услуг |
32. | Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями | 1 - 3 | услуга включает в себя организацию помощи в получении образования инвалидам (в том числе детям-инвалидам) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями. Предоставление получателю социальных услуг информации о возможности получения образования в образовательных организациях; помощь в выборе образовательной организации в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг; оказание содействия в сборе и подаче документов в образовательную организацию. Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется при необходимости, не более одного раза в год. Единица социальной услуги: содействие в получении образования одному получателю социальных услуг - одна услуга | не более одного раза в год по обращению получателя социальных услуг, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, с учетом характера инвалидности, физического состояния инвалидов и обеспечивает необходимые для них удобства в процессе воспитания и обучения; с учетом способности того или иного инвалида к восприятию и усвоению навыков воспитания или учебного материала |
Социально-правовые услуги | |||||
33. | Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг | все категории получателей социальных услуг (за исключением получателей социальных услуг социально-реабилитационного отделения дневного пребывания и отделений реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями) | услуга включает в себя оказание помощи в оформлении или восстановлении утерянных документов, выполнение необходимых действий для оформления или восстановления утраченных документов, содействие в оформлении регистрации по месту пребывания в паспортно-визовой службе органов внутренних дел, оказание помощи в подготовке и направлении в соответствующие организации писем, запросов и других документов, необходимых для оказания помощи в поиске родственников, оказание помощи в подготовке документов для постановки на учет нуждающихся в получении жилой площади (при наличии оснований), а также осуществление судебного сопровождения по вопросу восстановления прав на утраченное жилье, оказание помощи в подготовке документов, направляемых в различные инстанции по различным конкретным проблемам. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в месяц. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий по оказанию помощи в оформлении и (или) восстановлении одного документа - одна услуга | не более одного раза в месяц по мере необходимости, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг с учетом своевременного решения проблем и трудностей, возникающих у получателя социальных услуг по оформлению или восстановлению утраченных документов, необходимых гражданину Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации |
34. | Оказание помощи в получении юридических услуг | все категории получателей социальных услуг | услуга включает в себя разъяснение получателю социальных услуг сути и правового содержания интересующих его проблем, определение возможных путей их решения, разъяснение типов и содержания документов, необходимых для решения проблемы, информирование получателя социальных услуг о возможностях получения бесплатной квалифицированной помощи в соответствии с действующим законодательством о бесплатной юридической помощи. Поставщик социальных услуг оказывает бесплатную юридическую помощь лично или помогает получателю социальных услуг в получении бесплатной юридической помощи от сторонних адвокатов, юридических фирм, организаций. Периодичность предоставления социальной услуги: при необходимости не более двух раз в неделю. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий по оказанию помощи в получении юридических услуг (содействие в получении бесплатной юридической помощи от сторонних адвокатов, юридических фирм, организаций) - одна услуга | не более двух раз в неделю по мере необходимости, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, при условии своевременного решения юридических проблем получателя социальных услуг |
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | |||||
35. | Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации | получатели социальных услуг из числа инвалидов (детей-инвалидов) | услуга включает в себя развитие у инвалидов (детей-инвалидов) практических навыков, умений самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации; изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов; определение реабилитационного (абилитационного) потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов МСЭ; подбор технических средств реабилитации в соответствии с типом и структурой дефекта, особенностями психофизического развития и реабилитационным (абилитационным) потенциалом получателя социальных услуг; выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг; разработку тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий; подготовку необходимых технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий; определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность, место проведения); проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы. Периодичность предоставления социальной услуги: не более четырех занятий в месяц. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий по обучению инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, одно занятие - одна услуга | не более четырех занятий в месяц, по мере необходимости, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг. Социальная услуга предоставляется при внесении технических средств реабилитации в ИПРА инвалида |
36. | Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания | 1 - 5 | услуга включает в себя: информирование получателя социальных услуг в ходе оказания социальных услуг о проведении на базе поставщика социальных услуг социально-реабилитационных мероприятий с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг; ознакомление с режимом и тематикой занятий; приглашение на мероприятие; проведение мероприятий. Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется не более двух раз в неделю (при необходимости). Единица социальной услуги: комплекс социально-реабилитационных мероприятий с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг в день - одна услуга | еженедельно, не более двух раз в неделю, по мере необходимости, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг и должна обеспечивать своевременное выполнение оптимального для каждого получателя социальных услуг набора социально-реабилитационных мероприятий |
37. | Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах | 1 - 3 | услуга включает в себя комплекс периодических мероприятий (занятий): формирование у инвалидов (детей-инвалидов) социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля и других) с учетом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития; изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; определение актуального уровня социальной подготовленности; определение зоны ближайшего уровня развития; выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг, составление индивидуальной программы занятий с ним; комплектование групп для занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями получателя социальных услуг; определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности; заполнение индивидуальной программы, учетно-отчетной документации; обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществе, самоконтролю, персональной сохранности и другим формам жизнедеятельности должно обеспечивать формирование личности ребенка. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного мероприятия (занятия) в неделю. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий (занятий) в день для одного получателя социальных услуг - одна услуга | еженедельно, не более одного мероприятий (занятия) в неделю, по мере необходимости, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) | услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг |