4.1. Выполнение работ по администрированию и технической поддержке Системы осуществляется Оператором Системы.
4.2. Оператор Системы осуществляет:
ежедневное резервное копирование файлов Системы с хранением в течение 7 суток;
поддержку в актуальном состоянии базы участников Системы;
восстановление работоспособности Системы на основе резервных копий;
адаптацию Системы под обновленные версии браузеров и операционных систем при выходе их новых версий;
консультации, помощь участникам Системы при работе с личными кабинетами Держателей Карт и системой администрирования Системы;
прием жалоб на неисправности в работе Системы;
обновление учетных записей подсистемы администрирования Системы один раз в 6 месяцев или по мере необходимости;
блокирование учетной записи, если она не используется в течение 3 месяцев.