Действующий

О внесении изменений в приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Крым от 19.09.2018 N 516



Получение сведений о ходе выполнения запроса


79. Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления услуги.


Информация о ходе предоставления услуги направляется заявителю органом, предоставляющим услугу, в срок, не превышающий 1 рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или посредством ЕПГУ (в случае, если заявление подавалось через ЕПГУ).


При предоставлении услуги посредством ЕПГУ в личном кабинете заявителя отображаются статусы запроса:


а) заявление зарегистрировано - информационная система органа власти зарегистрировала заявление (промежуточный статус);


б) заявление принято к рассмотрению - заявление принято к рассмотрению (промежуточный статус);


в) возврат - заявление не принято к рассмотрению (финальный статус);


г) промежуточные результаты по заявлению - выполнение промежуточных этапов рассмотрения заявления (промежуточный статус);


д) услуга оказана - услуга исполнена. Результат передан в "Личный кабинет" заявителя (финальный статус);


е) отказано в предоставлении услуги - отказано в предоставлении услуги (финальный статус).


Дополнительно к статусу информационная система органа, предоставляющего услугу, может передавать комментарий.