Действующий

Об утверждении Административного регламента Министерства земельных и имущественных отношений Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Заключение соглашения об установлении сервитута в отношении земельного участка, находящегося в собственности Республики Башкортостан или государственная собственность на который не разграничена" (с изменениями на 6 июня 2024 года)



Показатели доступности и качества государственной услуги


2.25. Основными показателями доступности государственной услуги являются:


2.25.1. Расположение помещений, предназначенных для предоставления государственной услуги, в зоне доступности к основным транспортным магистралям, в пределах пешеходной доступности для заявителей.


2.25.2. Наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации.


2.25.3. Возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги непосредственно в территориальный отдел Минземимущества РБ, ГКУ "Управление имуществом казны РБ" либо в форме электронных документов, направляемых с использованием ЕПГУ, РПГУ либо через РГАУ МФЦ.


(в ред. Приказа Минземимущества Республики Башкортостан от 06.06.2024 N 1192)


2.25.4. Возможность получения заявителем уведомлений о предоставлении государственной услуги с помощью ЕПГУ, РПГУ.


(в ред. Приказа Минземимущества Республики Башкортостан от 06.06.2024 N 1192)


2.25.5. Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.


2.26. Основными показателями качества предоставления государственной услуги являются:


2.26.1. Своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом.


2.26.2. Минимально возможное количество взаимодействий заявителя с должностными лицами, специалистами, участвующими в предоставлении государственной услуги.


2.26.3. Отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, специалистов, работников и их некорректное (невнимательное) отношение к заявителям.


2.26.4. Отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления государственной услуги.


2.26.5. Отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) территориального отдела Минземимущества РБ, ГКУ "Управление имуществом казны РБ", их должностных лиц, специалистов, принимаемых (совершенных) при предоставлении государственной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей.