3.11. Консультирование может осуществляться должностным лицом Министерства по телефону, посредством видео-конференц-связи, на личном приеме по итогам рассмотрения в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" письменного обращения, в котором указываются вопросы, по которым необходимо получить консультирование со ссылкой на структурные единицы нормативного правового акта, содержащего обязательные требования или реквизиты предписания.
3.12. Консультирование в порядке, установленном пунктом 3.11 настоящего Положения, осуществляется при условии, что лицу, в отношении которого проводятся контрольные (надзорные) мероприятия, ранее не представлялась информация по итогам консультирования и не направлялись ответы на обращения по вопросам, содержащимся в обращении, указанном в предыдущем абзаце, а также в отношении обратившегося лица, в отношении которого проводятся контрольные (надзорные) мероприятия, на момент консультирования не проводятся профилактические или контрольные (надзорные) мероприятия.
Консультирование в ходе проведения профилактического мероприятия, контрольного (надзорного) мероприятия осуществляется до завершения соответствующего мероприятия в случае волеизъявления лица, в отношении которого проводятся контрольные (надзорные) мероприятия, о чем делается отметка в документах, оформляемых по итогам соответствующего мероприятия.
3.13. Должностные лица Министерства представляют консультирование по следующим вопросам:
- наличие и (или) содержание обязательных требований в сфере организации отдыха детей и их оздоровления;
- периодичность и порядок проведения контрольных (надзорных) мероприятий;
- порядок выполнения обязательных требований в сфере организации отдыха детей и их оздоровления;
- выполнение предписания, выданного по итогам контрольного (надзорного) мероприятия.
3.14. Должностные лица Министерства осуществляют письменное консультирование по вопросу выполнения предписания, выданного по итогам контрольного (надзорного) мероприятия.
3.15. В ходе консультирования не может представляться информация, содержащая оценку конкретного контрольного (надзорного) мероприятия, решений и (или) действий должностных лиц Министерства, иных участников контрольного (надзорного) мероприятия.
3.16. Консультирование по однотипным обращениям лиц, в отношении которых проводятся контрольные (надзорные) мероприятия, и их представителей посредством размещения на официальном информационном портале Министерства в сети Интернет "Отдых и оздоровление детей и молодежи Мурманской области" письменного разъяснения, подписанного уполномоченным должностным лицом, осуществляется в случаях регулярного поступления обращений по вопросу соблюдения одних и тех же обязательных требований.