Одной из важнейших составных частей транспортной инфраструктуры муниципального образования город Краснодар является пассажирский транспорт общего пользования. Общая протяженность маршрутной сети по состоянию на 01.01.2021 (в прямом и обратном направлении маршрутов) составляет 4256,6 км, в том числе трамвайная сеть - 380,0 км, троллейбусная - 313,4 км, автобусная - 3563,2 км. Перевозка пассажиров в границах муниципального образования город Краснодар осуществляется по 116 муниципальным маршрутам, в том числе по 12 троллейбусным, 16 трамвайным и 88 автобусным. Муниципальный парк подвижного состава муниципального образования город Краснодар составляет 316 трамваев, 187 троллейбусов, 145 автобусов, кроме того 1083 единицы автобусов эксплуатируется предприятиями немуниципальной формы собственности. Перевозку пассажиров по муниципальным маршрутам регулярных перевозок осуществляют 23 хозяйствующих субъекта, в том числе 1 муниципальной формы собственности, 2 индивидуальных предпринимателя без образования юридического лица и 20 обществ с ограниченной ответственностью.
Средний возраст транспортных средств, используемых на муниципальных маршрутах, составляет: трамвай - 25 лет, троллейбус - 14 лет, автобус - 5 лет.
МУП "КТТУ" является самым крупным предприятием общественного транспорта муниципального образования город Краснодар, в состав которого входят два троллейбусных и два трамвайных депо:
Троллейбусное депо N 1 МУП "КТТУ" расположено в северной части муниципального образования город Краснодар по адресу: ул. им. Дзержинского, д. 97. Предприятие, помимо троллейбусов, также эксплуатирует и автобусную технику. Троллейбусы депо N 1 МУП "КТТУ" работают на маршрутах N 2, 4, 6, 8, 10, 13, 15, 21. Автобусы депо курсируют по муниципальному автобусному маршруту N 2 Е, а также по муниципальным автобусным маршрутам N 9, 52, 55, 96.
Троллейбусное депо N 2 МУП "КТТУ" расположено в восточной части муниципального образования город Краснодар по адресу: ул. им. Селезнева, д. 197. Троллейбусы депо N 2 МУП "КТТУ" курсируют по муниципальным троллейбусным маршрутам N 7, 12, 14, 20, а также по муниципальным автобусным маршрутам N 2, 4, 10, 43, 46.
Западное трамвайное депо МУП "КТТУ" расположено по адресу: ул. Славянская, д. 89. В связи с этим основным сектором обслуживания депо стали западные районы города Краснодара (в том числе Юбилейный микрорайон), а также центральная, южная и северная части (последние вместе с вагонами Восточного депо). Трамваи Западного депо МУП "КТТУ" обслуживают маршруты N 2, 3, 6, 7, 11, 15, 21.
Восточное трамвайное депо МУП "КТТУ" расположено по адресу: г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 202. Основной зоной обслуживания депо являются центральные и восточные районы города Краснодара, в том числе такие крупные жилые массивы, как Комсомольский и Пашковский микрорайоны. Вагоны, эксплуатируемые Восточным депо МУП "КТТУ", работают на муниципальных трамвайных маршрутах N 1, 4, 5, 8, 9, 10, 12, 20, 22.
МУП "КТТУ" осуществляет автобусные перевозки с 2004 года. Сейчас на балансе предприятия состоит 145 автобусов, марки которых: ЛиАЗ-5292, ЛиАЗ-5293 (г. Ликино-Дулево, Московская область), МАЗ-103, МАЗ-206 (г. Минск, Республика Беларусь). Автобусы МУП "КТТУ" выходят на 10 городских маршрутов. Преимущества автобуса как вида пассажирского транспорта: относительно невысокая стоимость подвижного состава (за счет крупносерийного выпуска), плавность хода и маневренность, возможность оперативной смены трассы маршрута.
В настоящее время в городе Краснодаре действуют 12 троллейбусных маршрутов, обслуживаемых 187 единицами подвижного состава. Протяженность контактной сети троллейбусных линий - 179,4 км. Парк подвижного состава представлен следующими машинами: ЗиУ-682 (г. Москва), Тролза-5275 "Оптима", Трольза-5265 "Мегаполис" (г. Энгельс, Саратовская область), БТЗ-5276 (г. Уфа, Республика Башкортостан), ВМЗ-5298.01 "Авангард" (г. Вологда), СВАРЗ-6275 (г. Москва). Основные преимущества троллейбуса как вида пассажирского транспорта: экологичность, бесшумность, более низкая стоимость подвижного состава и инфраструктуры (по сравнению с трамваем), плавность хода, низкие эксплуатационные расходы. По состоянию на 01.01.2021, по муниципальным маршрутам курсирует 42 новых низкопольных троллейбуса и 12 новых троллейбусов с увеличенным запасом автономного хода.
Трамвай на территории города Краснодара представлен 16 муниципальными маршрутами, которые обслуживаются 316 трамваями. Протяженность городских трамвайных линий - 123,6 км, из которых 80 км на обособленном полотне. Парк подвижного состава представлен следующими вагонами: Tatra-3SU (CKD Praha, государство Чехия), 71-605, 71-608К, 71-619КТ, 71-623 (УКВЗ, г. Усть-Катав, Челябинская область), 71-407 ("Уралтрансмаш", г. Екатеринбург) и 71-931 "Витязь" ("ПК Транспортные системы", г. Москва). Основные преимущества трамвая, как вида пассажирского транспорта: экологичность, высокая скорость сообщения за счет эксплуатации выделенной (как правило) трамвайной линии, высокая провозная способность, в том числе за счет возможности объединения вагонов в поезда, низкие эксплуатационные расходы, безопасность.
За 2019 - 2020 годы муниципальный трамвайный парк обновился на 26% (к 01.01.2019) или 70 трамвайных вагонов. До конца 2021 года планируется приобрести еще 33 трамвайных вагона.
Обновление подвижного состава позволило в 2019 году запустить новый муниципальный трамвайный маршрут N 1 "Железнодорожный вокзал "Краснодар-I" - ул. Декабристов", на котором в будние дни работает 9 трамваев.
Ежедневно на муниципальные маршруты выходит 455 единиц техники МУП "КТТУ", перевозя при этом более 315000 пассажиров в сутки.
За 2019 год перевезено более 116 млн пассажиров, при этом доля трамвая составляет 64% перевозок.