Действующий

Об утверждении Административного регламента предоставления управлением записи актов гражданского состояния Самарской области государственной услуги по проставлению апостиля на свидетельствах и иных документах, подтверждающих наличие или отсутствие факта государственной регистрации акта гражданского состояния, выданных органами записи актов гражданского состояния Самарской области, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации



Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги


6. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления государственной услуги можно получить:


1) в структурном подразделении управления ЗАГС, осуществляющем функции по предоставлению государственной услуги, - архивном отделе управления ЗАГС (далее - архивный отдел);


2) в управлении ЗАГС, осуществляющем контроль за исполнением переданных архивному отделу функций по предоставлению государственной услуги;


3) в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть "Интернет"):


в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) (www.gosuslugi.ru);


в государственной информационной системе Самарской области "Портал государственных и муниципальных услуг" (далее - Региональный портал) (www.gosuslugi.samregion.ru);


на официальном сайте управления ЗАГС (далее - официальный сайт управления ЗАГС) в сети Интернет (zags.samregion.ru).


7. Информирование о предоставлении государственной услуги, а также предоставленные гражданам в ходе консультаций формы документов и информационно-справочные материалы являются бесплатными.


8. Информирование о порядке, сроках, процедуре и ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами управления ЗАГС и архивного отдела.


9. Информирование (консультирование) о предоставлении государственной услуги осуществляется в следующих формах:


индивидуальное консультирование лично;


индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте);


индивидуальное консультирование по телефону.


10. Индивидуальное консультирование лично.