5.1. Для получения услуги выездного приема заявитель направляет заявку любым из способов, указанных в пункте 3.1 настоящего Порядка, и осуществляет предварительную оплату услуги выездного приема, за исключением случаев, предусмотренных разделом IV настоящего Порядка.
5.2. Учреждение не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем получения заявки, связывается с заявителем с целью подтверждения заявки и информирования о порядке предоставления услуги выездного приема, о стоимости услуги выездного приема, в том числе о способах оплаты услуги выездного приема.
5.3. Не позднее 1 рабочего дня со дня подтверждения заявки и факта оплаты услуги выездного приема Учреждение согласовывает с заявителем дату и время оказания услуги выездного приема.
По согласованию между Учреждением и заявителем возможен перенос согласованных даты и/или времени оказания услуги выездного приема.
5.4. Заявитель вправе не позднее 1 рабочего дня до согласованной даты выезда работника Учреждения:
а) отказаться от предоставления услуги выездного приема, предупредив об этом Учреждение по телефону горячей линии МФЦ либо обратившись в отдел предоставления услуг Учреждения;
б) изменить по согласованию с Учреждением дату и (или) время оказания услуги выездного приема, предупредив об этом Учреждение по телефону горячей линии МФЦ либо обратившись в отдел предоставления услуг Учреждения.
В случае отказа заявителя от получения услуги выездного приема позднее 1 рабочего дня (до согласованной даты выезда) или непосредственно в день оказания услуги выездного приема услуга выездного приема считается оказанной, оплата заявителю не возвращается.
5.5. Услуга выездного приема оказывается в согласованные с заявителем дату и время.
5.6. Порядок взаимодействия работника Учреждения и заявителя при оказании услуги выездного приема, а также иные процессы регламентируются локальными актами Учреждения.
5.7. Обязательство Учреждения по оказанию услуги выездного приема считается выполненным надлежащим образом и в полном объеме со дня подписания заявителем расписки о принятии либо о выдаче документов, а также подписания заявителем и работником Учреждения акта об оказании услуг, форма которого устанавливается локальным актом Учреждения.