2.11.1. Срок регистрации обращения при направлении почтовым отправлением или лично - в день поступления в Агентство документов, предусмотренных пунктами 2.6.1, 2.6.2 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента.
2.11.2. Обращение в электронном виде, поданное посредством РПГУ, регистрируется в день его подачи. Обращение, поданное посредством РПГУ в нерабочее время либо в нерабочий (нерабочий праздничный) день, регистрируется на следующий рабочий день.