6.1. Управлением консультирование осуществляется в соответствии со статьей 50 Федерального закона.
6.2. Должностные лица Управления осуществляют консультирование по следующим вопросам:
1) порядок организации и осуществления муниципального контроля;
2) предмет муниципального контроля;
3) критерии отнесения объектов контроля к категориям риска;
4) состав и порядок осуществления профилактических мероприятий;
5) порядок проведения контрольных мероприятий;
6) порядок подачи возражений на предостережение о недопустимости нарушений обязательных требований;
7) порядок обжалования решений Управления, действий (бездействия) его должностных лиц;
6.3. Консультирование может осуществляться при письменном обращении, по телефону, посредством видео-конференц-связи, на личном приеме либо в ходе проведения профилактического мероприятия, контрольного мероприятия.
6.4. Время консультирования по телефону, посредством видео-конференц-связи, при личном приеме одного контролируемого лица (его представителя) не может превышать 15 минут.
6.5. По итогам консультирования информация в письменной форме не предоставляется, за исключением случаев консультирования на основании обращений, поступивших в письменной форме или в форме электронного документа.
Консультирование по однотипным обращениям контролируемых лиц и их представителей осуществляется посредством размещения на официальном Интернет-портале города Оренбурга письменного разъяснения, подписанного начальником Управления или его заместителями.
6.6. Управление осуществляет учет проведенных консультирований.