О внесении изменений в Порядок предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому поставщиками социальных услуг

N п/п

Наименование услуги

Описание социальной услуги/объем услуги (периодичность оказания услуги/время, затрачиваемое на оказание услуги один раз), минуты

Срок предоставления услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

1

2

3

4

5

6

7

I. Социально-бытовые услуги

1

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания (за исключением алкогольной продукции), горячих готовых блюд, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов

в зависимости от видов подуслуг оказание услуги включает прием заказа на покупку за счет средств получателя социальных услуг, получение денежных средств на приобретение, закупку, доставку и произведение окончательного расчета с получателем социальных услуг по чеку

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа);

при предоставлении услуги общий вес продуктов питания (за исключением алкогольной продукции), горячих готовых блюд, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов не должен превышать 4 кг

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

1.1

покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания (за исключением алкогольной продукции), горячих готовых блюд

2 раза в неделю/70 мин.

1.2

покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода

1 раз в месяц/70 мин.

1.3

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом книг, газет, журналов

не чаще 2 раз в месяц/70 мин.

1,4

Оказание содействия в доставке продуктов питания

2 раза в неделю/15 мин.

2

Помощь

в приготовлении пищи

2 раза в неделю/30 - 45 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

при предоставлении услуги оказывается помощь в приготовлении 1 - 2 блюд из продуктов получателя социальных услуг: первое блюдо - не более 2 л объема, второе блюдо - порционно (не более 2 столовых порций на 1 человека за 1 раз), за исключением любой выпечки

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

2.1

подготовка продуктов питания (мытье, чистка, нарезка)

15 мин.

2.2

контроль со стороны социального работника

20 - 30 мин.

3

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их

в зависимости от видов подуслуг

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

услуга оказывается с применением моющих средств и средств гигиены получателя социальных услуг

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

3.1

стрижка ногтей на руках

1 раз в неделю/15 мин.

3.2

стрижка ногтей на ногах

1 раз в 2 недели/25 мин.

3.3

оказание помощи при купании

не менее 1 раза в неделю/20 мин.

4

Содействие в получении медицинских услуг на базе медицинских организаций

оказание услуги включает: запись на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет/по мере необходимости, но не чаще 2 раз в неделю/70 - 160 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

сопровождение получателя социальных услуг на общественном транспорте или такси до медицинской организации и обратно к месту проживания получателя социальных услуг осуществляется за счет его средств

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

4.1

запись на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет

по мере необходимости, но не чаще 2 раз в неделю/10 мин.

4.2

сопровождение получателя социальных услуг до медицинской организации и обратно к месту его проживания, ожидание в очереди

по мере необходимости/60 - 150 мин. в зависимости от протяженности пути

5

Обеспечение временного ухода (кратковременного присмотра) за инвалидом, ребенком (детьми)

не более 2 раз в неделю/в зависимости от видов подуслуг/105 - 135 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

уход (кратковременный присмотр) осуществляется социальным работником не более чем за 2 детьми одновременно или за 1 инвалидом

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

5.1

планирование с родителями, родственниками, законными представителями временного ухода (кратковременного присмотра), в том числе маршрута и времени прогулки с инвалидом, ребенком (детьми)

не более 2 раз в неделю/10 мин.

5.2

проведение беседы, поддержание разговора, чтение книг, газет инвалиду, ребенку (детям)

не более 2 раз в неделю/не менее 10 мин.

5.3

оказание гигиенических услуг инвалиду, ребенку (детям) в соответствии с настоящими стандартами

по необходимости/20 - 40 мин.

5.4

подготовка детской коляски, технических средств реабилитации для прогулки с инвалидом, ребенком (детьми)

не более 2 раз в неделю/10 мин.

5.5

сбор инвалида, ребенка (детей) на прогулку (одежда, обувь по погоде)

не более 2 раз в неделю/20 мин.

5.6

прогулка в соответствии с планом и требованиями техники безопасности, сопровождение инвалида, ребенка (детей) домой

не более 2 раз в неделю/70 мин.

5.7

раздевание инвалида, ребенка (детей), одевание в домашнюю одежду

не более 2 раз в неделю/20 мин.

5.8

обсуждение проведенной прогулки совместно с родителями, родственниками, законными представителями

не более 2 раз в неделю/10 мин.

5.9

установка на место детской коляски, технических средств реабилитации

не более 2 раз в неделю/5 мин.

6

Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий

не более 1 раза в месяц/50 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

в случае необходимости сопровождения получателя социальных услуг непосредственно на мероприятие получатель социальных услуг оплачивает стоимость билета сопровождающего его социального работника;

сопровождение получателя социальных услуг на общественном транспорте или такси до учреждения культуры и обратно к месту проживания получателя социальных услуг осуществляется за счет его средств

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

6.1

информирование получателя социальных услуг о репертуаре театров и предстоящих культурно-зрелищных мероприятиях

не более 1 раза в месяц/10 мин.

6.2

приобретение за счет средств получателя социальных услуг билета (пригласительного) для посещения театров, выставок и других культурных мероприятий

не более 1 раза в месяц/40 мин.

7

Уборка жилых помещений

в зависимости от видов подуслуг

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

площадь оказания услуг, указанных в пунктах 7.1, 7.3, 7.4, при их предоставлении не может превышать 32 кв. м;

в пункте 7.2 площадь оказания услуги - не более 4 кв. м поверхности;

допустимая нагрузка при предоставлении услуги, указанной в пункте 7.7, составляет 4 кг;

предоставление услуг по уборке жилых помещений осуществляется с использованием инвентаря, моющих и чистящих средств получателя социальных услуг

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

7.1

мытье пола в жилых помещениях, включая приготовление и уборку инвентаря, уборку напольных покрытий

1 раз в месяц/10 мин./1 кв. м

7.2

удаление пыли с открытых поверхностей, мебели, подоконника

1 раз в месяц/2 мин./1 кв. м

7.3

чистка напольных покрытий пылесосом

1 раз в месяц/8 мин./1 кв. м

7.4

чистка напольных покрытий веником

1 раз в 2 недели/8 мин./1 кв. м

7.5

мытье окон с внутренней стороны

не более 2 раз в год/30 мин./не более 2 кв. м поверхности

7.6

мытье дверей

1 раз в год/25 мин./не более 2 кв. м поверхности

7.7

вынос бытового мусора

2 раза в неделю/5 мин.

8

Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

не более 1 раза в месяц/85 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой, не более 5 кг

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

8.1

сбор вещей получателя социальных услуг, требующих стирки, химчистки или ремонта

не более 1 раза в месяц/15 мин.

8.2

получение денежных средств от получателя социальных услуг

не более 1 раза в месяц/5 мин.

8.3

доставка вещей в организации, предоставляющие услуги по стирке, химчистке, ремонту вещей

не более 1 раза в месяц/30 мин.

8.4

обратная доставка вещей получателю социальных услуг

не более 1 раза в месяц/30 мин.

8.5

окончательный расчет по чекам (квитанции)

не более 1 раза в месяц/5 мин.

9

Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой

в зависимости от видов подуслуг

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

доставка воды - не более 4 емкостей, или 30 л (емкость - не более 7 или тара на специально оборудованной тележке, емкость для хранения воды), а воды для гигиенических процедур - не более 5 емкостей, или до 50 л за одно посещение;

в случае превышения расстояния до источника свыше 100 м услуга предоставляется по тарифам на условиях полной оплаты за каждую третью, четвертую и пятую емкость

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

9.1

покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, в том числе:

1 - 2 раза в год/95 мин.

9.1.1

прием заявки от получателя социальных услуг

1 - 2 раза в год/5 мин.

9.1.2

авансирование услуги получателем социальных услуг

1 - 2 раза в год/5 мин.

9.1.3

обращение с заявкой на приобретение топлива в соответствующие организации

1 - 2 раза в год/60 мин.

9.1.4

выписка топлива за счет средств получателя социальных услуг и оформление доставки в соответствующих организациях

1 - 2 раза в год/20 мин.

9.1.5

информирование получателя социальных услуг о сроках выполнения услуг организациями, принявшими заявку

1 - 2 раза в год/5 мин.

9.2

топка печи (в жилом помещении и в бане), в том числе:

2 раза в неделю в жилом помещении, 1 раз в неделю в бане/60 мин.

9.2.1

подготовка печи к топке, включая переноску дров в дом и (или) в баню

9.2.2

закладка дров, разжигание печи

9.2.3

последующее наблюдение за процессом топки с соблюдением мер противопожарной безопасности

9.3

обеспечение водой (питьевой и для гигиенических процедур при наличии бани), в том числе:

2 раза в неделю питьевой водой и 1 раз в неделю водой для гигиенических процедур/45 мин.

9.3.1

подготовка чистой тары под воду

9.3.2

набор воды из ближайшего пригодного для использования источника воды

9.3.3

доставка воды получателю социальных услуг на дом или в баню, наполнение емкости для хранения воды

9.3.4

уборка инвентаря

10

Оказание услуг и выполнение работ, обеспечивающих жизнедеятельность получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях, не обеспеченных инженерными системами

в зависимости от видов подуслуг

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

оказание услуг осуществляется с использованием инвентаря получателя социальных услуг;

уборка двора от мусора и очистка дорожек от снега - не более 10 кв. м;

переноска дров - не более 1 куб. м

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

10.1

уборка двора от мусора

2 раза в год/до 60 мин.

10.2

очистка дорожек от снега

не более 1 раза в неделю/до 15 мин.

10.3

переноска расколотых (распиленных) дров на расстояние до 20 м и их укладку в поленницу

1 - 2 раза в год/до 90 мин.

11

Содействие в организации ремонта жилых помещений

оказание услуги включает направление заявки в специализированную организацию/по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

12

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

1 раз в месяц/65 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

12.1

помощь в заполнении квитанций в соответствии с показаниями электрических и водяных счетчиков, установленных в жилом помещении получателя социальных услуг

1 раз в месяц/15 мин.

12.2

получение средств на оплату услуг

1 раз в месяц/5 мин.

12.3

произведение платежей

1 раз в месяц/40 мин.

12.4

окончательный расчет с получателем социальных услуг по квитанциям

1 раз в месяц/5 мин.

13

Оформление документов на погребение и (или) организация ритуальных услуг при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или их отказе заняться погребением

в зависимости от видов подуслуг

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

13.1

оформление документов на погребение, в том числе:

в случае смерти получателя социальных услуг/125 мин.

13.1.1

информирование родственников получателя социальных услуг о факте его смерти (телеграммой или по телефону в соответствии с заранее достигнутой договоренностью)

в случае смерти получателя социальных услуг/5 мин.

13.1.2

организация медицинского освидетельствования факта смерти получателя социальных услуг (если смерть наступила в момент посещения получателя социальных услуг)

в случае смерти получателя социальных услуг/30 мин.

13.1.3

оформление свидетельства о смерти в органах записи актов гражданского состояния на основании справки о смерти, выданной медицинской организацией, оформление документов на погребение

в случае смерти получателя социальных услуг/90 мин.

13.2

организация ритуальных услуг при отсутствии у умершего получателя социальных услуг родственников или их отказе заняться его погребением, в том числе:

в случае смерти получателя социальных услуг/130 мин.

13.2.1

оформление и получение документов, необходимых для погребения получателя социальных услуг

в случае смерти получателя социальных услуг/90 мин.

13.2.2

организация медицинского освидетельствования факта смерти получателя социальных услуг (если смерть наступила в момент посещения получателя социальных услуг)

в случае смерти получателя социальных услуг/30 мин.

13.2.3

обращение в орган местного самоуправления или в организацию, предоставляющую ритуальные услуги

в случае смерти получателя социальных услуг/40 мин.

II. Социально-медицинские услуги

14

Содействие в госпитализации получателей социальных услуг, сопровождение в медицинские организации, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение

по мере необходимости/в зависимости от видов подуслуг 130 - 190 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

сопровождение получателя социальных услуг на общественном транспорте или такси до медицинской организации и обратно осуществляется за счет средств получателя социальных услуг

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

14.1

Содействие в госпитализации получателей социальных услуг, сопровождение в медицинские организации

по мере необходимости/130 - 190 мин.

14.1.1

запись на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет

по мере необходимости/10 мин.

14.1.2

получение направления на госпитализацию получателя социальных услуг

по мере необходимости/60 мин.

14.1.3

сопровождение получателя социальных услуг до стационарной медицинской организации и обратно, ожидание в очереди

по мере необходимости/60 - 150 мин. в зависимости от протяженности пути

14.2

посещение получателя социальных услуг в стационарной медицинской организации в рабочее время в период лечения

по мере необходимости/60 - 150 мин. в зависимости от протяженности пути

14.3

содействие в направлении на санаторно-курортное лечение

не более 1 раза в год/до 240 мин.

14.3.1

запись на прием к врачу

по мере необходимости/10 мин.

14.3.2

содействие получателю социальных услуг в прохождении врачебной комиссии

по мере необходимости/60 - 120 мин.

14.3.3

получение санаторно-курортной карты

не более 1 раза в год/60 мин.

14.3.4

обращение и подача документов получателя социальных услуг в уполномоченную организацию по обеспечению отдельных категорий граждан санаторно-курортным лечением

не более 1 раза в год/60 мин.

15

Содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями

по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю/до 280 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

15.1

содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями (в случае, если получатель социальных услуг относится к категории граждан, которые подлежат обеспечению лекарственными препаратами бесплатно)

по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю/до 180 мин.

15.1.1

прием заказа на обеспечение по рецептам врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями (далее - рецепт врача)

по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю/5 мин.

15.1.2

получение в медицинской организации рецепта врача

по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю/60 - 90 мин.

15.1.3

получение лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий и доставка их на дом

по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю/40 - 90 мин.

15.2

содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями (в случае, если получатель социальных услуг не относится к категории граждан, которые подлежат обеспечению лекарственными препаратами бесплатно)

по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю/до 190 мин.

15.2.1

прием заказа на обеспечение по рецептам врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями

по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю/5 мин.

15.2.2

получение в медицинской организации рецепта врача

по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю/60 - 90 мин.

15.2.3

получение денежных средств от получателя социальных услуг на приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий в случае, если получатель социальных услуг не относится к отдельным категориям граждан, которые имеют право на обеспечение в соответствии со стандартами медицинской помощи по рецептам врача (фельдшера) необходимыми лекарственными препаратами, изделиями медицинского назначения

по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю/5 мин.

15.2.4

получение или приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий и доставка на дом

по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю/40 - 90 мин.

16

Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы

оказание услуги включает помощь в сборе всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма на основе анализа клинико-функциональных, социально-бытовых, профессионально-трудовых, психологических данных и для прохождения освидетельствования в бюро медико-социальной экспертизы/по мере необходимости;

далее - в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалидов (детей-инвалидов)/360 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

сопровождение получателя социальных услуг на общественном транспорте или такси до медицинской организации, в бюро медико-социальной экспертизы и обратно к месту проживания получателя социальных услуг осуществляется за счет его средств

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

16.1

сопровождение получателя социальных услуг в период посещения им соответствующих специалистов для сбора всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма на основе анализа клинико-функциональных, социально-бытовых, профессионально-трудовых, психологических данных

240 мин.

16.2

сопровождение получателя социальных услуг в бюро медико-социальной экспертизы для прохождения освидетельствования и обратно к месту его проживания

120 мин.

17

Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами реабилитации и ухода

по мере необходимости/в зависимости от видов подуслуг

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

сопровождение получателя социальных услуг на общественном транспорте или такси до медицинской организации и обратно к месту проживания получателя социальных услуг осуществляется за счет его средств

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

17.1

содействие получателю социальных услуг в получении зубопротезной помощи

по мере необходимости/130 мин.

17.1.1

запись получателя социальных услуг на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет

по мере необходимости/10 мин.

17.1.2

сопровождение получателя социальных услуг в медицинскую организацию для получения зубопротезной помощи и обратно к месту его проживания

по мере необходимости/120 мин.

17.2

содействие получателю социальных услуг в получении протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами реабилитации

по мере необходимости/в зависимости от видов подуслуг

17.2.1

запись получателя социальных услуг на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет

по мере необходимости/10 мин.

17.2.2

обращение и подача документов в уполномоченную организацию по обеспечению инвалидов средствами реабилитации или абилитации и протезно-ортопедическими изделиями

по мере необходимости в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалидов (детей-инвалидов)/60 мин.

17.2.3

сопровождение получателя социальных услуг на примерку протезов или ортопедических изделий, для получения протезов или ортопедических изделий и обратно к его месту жительства

по мере необходимости/60 - 240 мин.

18

Оказание первой помощи до оказания медицинской помощи

оказание услуги включает определение причин, вызвавших экстренную ситуацию, и мероприятия по оказанию получателю социальных услуг первой помощи, вызов бригады скорой помощи/по мере необходимости/20 - 35 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

19

Вызов врача на дом

оказание услуги включает вызов врача на дом по телефону или с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет/по мере необходимости/10 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

20

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

2 раза в неделю/20 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

20.1

наблюдение за динамикой состояния здоровья получателя социальных услуг в соответствии с особенностями его здоровья с целью выявления отклонений

3 мин.

20.2

опрос получателя услуг о самочувствии

3 мин.

20.3

при необходимости - содействие в оказании медицинской помощи

10 мин.

21

Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг), в том числе по вопросам сохранения репродуктивного здоровья и планирования семьи

не менее 1 раза в месяц/20 мин

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

21.1

Предоставление информации гражданину по поддержанию и сохранению здоровья, проведение оздоровительных мероприятий

21.2

предоставление информации о наиболее распространенных заболеваниях и их профилактике, формирование правильного понимания и решение стоящих перед гражданином социально-медицинских проблем

22

Проведение лечебно-оздоровительных мероприятий

2 раза в неделю/20 - 30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

22.1

организация и проведение занятий физкультурой и спортом, прогулок на свежем воздухе

22.2

проведение комплекса физических упражнений, направленных на реабилитацию и адаптацию людей с ограниченными возможностями здоровья

23

Проведение занятий по адаптивной физической культуре

оказание услуги включает помощь в освоении и выполнений посильных физических упражнений в соответствии с назначениями врача/по мере необходимости/20 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

24

Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

по мере необходимости/10 - 20 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

24.1

проведение санитарно-просветительской работы, направленной на пропаганду здорового образа жизни, избавление от вредных привычек

24.2

освещение вопросов адаптации, в том числе возрастной реабилитации

III. Социально-психологические услуги

25

Оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

оказание услуги включает проведение бесед, оказание психологической (экстренной психологической) помощи в кризисной ситуации, в том числе по телефону, а также информирование специалистов, оказывающих психологическую помощь, о необходимости оказания помощи получателю социальных услуг/по мере необходимости/10 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

26

Социально-психологическое сопровождение

оказание услуги включает систематическое наблюдение за получателем социальных услуг для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта, усугубляющих трудную жизненную ситуацию, в целях оказания при необходимости социально-психологической помощи/по мере необходимости/10 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

IV. Социально-педагогические услуги

27

Содействие в предоставлении инвалидам услуг по переводу русского языка на язык жестов в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов (детей-инвалидов)

оказание услуги включает информирование об организациях, оказывающих услуги по переводу русского языка на язык жестов (включая сбор информации о таких организациях)/по мере необходимости/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

V. Социально-трудовые услуги

28

Оказание помощи в получении услуг по трудоустройству в специализированных организациях

оказание услуги включает информирование получателя социальных услуг о возможностях получения услуг по трудоустройству в специализированных организациях, курсах подготовки и переподготовки кадров, а также разъяснение порядка получения таких услуг/предоставляется по обращению, не чаще 1 раза в год/90 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

29

Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

1 раз в год в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалидов (детей-инвалидов)/45 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

29.1

информирование об организациях, предоставляющих услуги по получению образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами)

29.2

организация социального сопровождения инвалидов (детей-инвалидов)

в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалидов (детей-инвалидов)

30

Содействие в организации труда инвалидов и членов их семей на дому

оказание услуги включает организацию социального сопровождения получателя социальных услуг/по необходимости в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалидов (детей-инвалидов)/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

VI. Социально-правовые услуги

31

Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)

оказание услуги включает информирование получателя социальных услуг о получении бесплатной юридической помощи в Государственном юридическом бюро Республики Башкортостан/по мере необходимости/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно;

услуга доступна для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

31.1

информирование получателя социальных услуг о получении бесплатной юридической помощи согласно законодательству Российской Федерации и Республики Башкортостан

31.2

содействие в приглашении юриста, нотариуса

32

Содействие в оформлении документов для получения направления в организации стационарного социального обслуживания при наличии соответствующих показаний

оказание услуги включает сбор документов, необходимых для получения получателем социальных услуг направления в организации стационарного социального обслуживания при наличии соответствующих показаний/по мере необходимости/180 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

услуги по содействию в получении медицинских услуг на базе медицинских организаций предоставляются в соответствии с настоящими стандартами

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

33

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

1 раз в год/в зависимости от видов подуслуг

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

расходы по оформлению доверенности для получения и восстановления документов получателя социальных услуг, а также по оплате транспортных и иных расходов несет получатель социальных услуг

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

33.1

оформление доверенности для оформления и восстановления документов получателя социальных услуг

1 раз в год/60 - 90 мин.

33.2

помощь в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг путем направления запросов, заявлений в соответствующие организации

1 раз в год/120 - 180 мин.

33.3

получение денежных средств получателя социальных услуг и произведение окончательного расчета по квитанциям (чекам)

1 раз в год в период оказания услуги/20 - 60 мин.

34

Содействие в получении мер социальной поддержки, установленных законодательством

оказание услуги включает помощь получателю социальных услуг в обращении, сборе документов для получения мер социальной поддержки, установленных законодательством услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в год/240 - 360 мин.

в период действия, договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

расходы по оформлению доверенности для получения и восстановления документов получателя социальных услуг, а также по оплате транспортных и иных расходов несет получатель социальных услуг

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

VII. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

35

Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах

по мере необходимости/20 - 30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

35.1

Формирование социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля и других)

35.2

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществе, персональной сохранности и другим формам жизнедеятельности

36

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

оказание услуги включает информирование получателя социальных услуг об организациях, предоставляющих услуги по обучению навыкам компьютерной грамотности, разъяснение порядка получения услуг в указанных организациях/1 раз в год/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно;

услуга доступна для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан