Действующий

Об утверждении административного регламента предоставления Государственной услуги "Запись на обучение по дополнительной образовательной программе" (с изменениями на 22 августа 2022 года)



22. Требования к организации предоставления Государственной услуги в МФЦ


22.1. Организация предоставления услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и Организацией:


22.1.1. Бесплатный доступ Заявителей к РПГУ для обеспечения возможности получения услуги в электронной форме.


22.1.2. Представление интересов Заявителей при взаимодействии с Организацией, предоставляющей услугу.


22.1.3. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления услуги (в случае подачи документов на бумажном носителе в окно к оператору).


22.1.4. Составление на основании комплексного запроса заявлений на предоставление конкретных услуг, указанных в комплексном запросе, подписание таких заявлений и скрепление их печатью МФЦ, формирование комплектов документов, необходимых для получения услуг, указанных в комплексном запросе, направление указанных заявлений и комплектов документов в органы, Организацию, предоставляющие услуги.


22.1.5. Передача принятых от Заявителя заявления и документов (в случае подачи документов на бумажном носителе в окно к оператору) посредством Модуля МФЦ ЕИС ОУ в ЕИСДОП; выдача Заявителю результата предоставления услуги в форме электронного экземпляра на бумажном носителе в сроки, установленные соглашением о взаимодействии.


22.1.6. Информирование Заявителей о порядке предоставления услуги, в том числе посредством комплексного запроса, в МФЦ, о ходе выполнения Запросов о предоставлении услуги, комплексных запросов, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением услуги, а также консультирование Заявителей о порядке предоставления услуги в МФЦ (в случае подачи документов и выдачи результата на бумажном носителе).


22.2. Информирование и консультирование Заявителей о порядке предоставления услуги, ходе рассмотрения Запросов о предоставлении услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением услуги, в МФЦ осуществляются бесплатно.


22.3. Перечень МФЦ Забайкальского края размещен на сайте Полное наименование организации (далее - краткое наименование организации).


22.4. В МФЦ исключается взаимодействие Заявителя с должностными лицами Организации, предоставляющими услугу.


22.5. При предоставлении услуги в МФЦ, при выдаче результата предоставления услуги в МФЦ (в том числе при выдаче результата предоставления услуги в форме экземпляра электронного документа на бумажном носителе) работникам МФЦ запрещается требовать от Заявителя:


22.5.1. Представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением услуги.


22.5.2. Осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения услуги и связанных с обращением в органы управления, организации, за исключением получения услуг.


22.5.3. Представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, либо в предоставлении услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".