Действующий

О внесении изменения в постановление Администрации города Оренбурга от 20.08.2019 N 2337-п



4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги


4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) Управления.


4.2.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.


4.2.3. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы Администрации города Оренбурга.


Периодичность плановых проверок составляет не реже одного раза в три года.


При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки).


Проверка также проводится по конкретному обращению (жалобе) заявителя.


4.2.4. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений настоящего Административного регламента, а также в случае получения обращений (жалоб) заявителей на действия (бездействие) должностного лица Управления, ответственного за предоставление муниципальной услуги.


4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.