Перечень проблем текущего состояния отрасли (направления), решаемых при цифровизации:
1) невысокий уровень "цифровой зрелости" государственного управления;
2) необходимость оптимизации процедур предоставления государственных и муниципальных услуг;
3) дефицит кадров для цифровой экономики.
Вызовы развития отрасли (направления):
1) развитие и внедрение отечественных решений в сфере информационных технологий;
2) предоставление государственных и муниципальных услуг в проактивном режиме;
3) внедрение полного безбумажного взаимодействия бизнеса и государства;
4) организация эффективного взаимодействия с гражданами на базе центра управления регионом;
5) повышение эффективности работы с государственными данными;
6) повышение эффективности контрольно-надзорной деятельности.
Общие вызовы формируют ряд стратегических рисков, среди которых наиболее значимы:
1) недостаток финансирования проектов по цифровизации государственного управления;
2) недостаточное развитие ИТ-инфраструктуры для реализации запланированных проектов;