Информация о государственной услуге и порядке ее получения представлена в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
3.1. Предоставление информации о порядке и сроках предоставления услуги.
3.1.1. Предоставление в электронной форме заявителям информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги осуществляется: посредством ЕПГУ (www.gosuslugi.ru) и на официальном сайте Министерства общего и профессионального образования Ростовской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальном сайте органа опеки и попечительства в соответствии с порядком, закрепленным в подразделе 3 раздела I административного регламента.
3.1.2. На ЕПГУ в обязательном порядке размещаются следующие сведения: стоимость и порядок оплаты, сроки оказания услуги, категории получателей, основания для оказания услуги, основания для отказа, результат оказания услуги, контакты, документы, необходимые для получения услуги, документы, предоставляемые по завершении оказания услуги, сведения о государственной услуге, порядок обжалования. межведомственное взаимодействие, нормативно-правовые акты, административный регламент, административные процедуры.
3.1.3. Доступ к информации о государственной услуге и порядке ее получения осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
3.2. Запись на прием в орган опеки и попечительства для подачи запроса о предоставлении услуги.
3.2.1. В целях предоставления государственной услуги осуществляется прием заявителей по предварительной записи.
3.2.2. При организации записи на прием в орган опеки и попечительства заявителю обеспечивается возможность:
1) ознакомления с расписанием работы уполномоченного сотрудника органа опеки и попечительства, а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времени приема;
2) записи в свободное для приема время в пределах установленного в органе опеки и попечительства графика приема заявителей.
Запись на прием может осуществляться посредством информационной системы органа опеки и попечительства, которая обеспечивает возможность интеграции с ЕПГУ и официальными сайтами.
3.2.3. Подача документов в электронной форме, а также получение сведений о ходе предоставления государственной услуги с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", не предусмотрены.
3.3. Оценка доступности и качества оказания государственной услуги на ЕГПУ.
Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги на ЕПГУ.