4.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры "Выдача заявителю ответа или отказа в предоставлении государственной услуги" является регистрация в базе исходящей корреспонденции минобразования области ответа на запрос или письменного отказа в предоставлении государственной услуги.
4.2. Ответственным за выполнение данной административной процедуры в минобразовании области является специалист отдела оценки качества образования, в чьи должностные обязанности входит подготовка ответов на обращения граждан по вопросам ГИА.
4.3. Вторые экземпляры ответа на запрос или письменного отказа в предоставлении государственной услуги направляются заявителю. Первый экземпляр (с визами) остается у исполнителя и помещается в дело.
4.4. В зависимости от желания заявителя ответ на запрос или письменный отказ в предоставлении государственной услуги могут:
выдаваться в минобразовании области или МФЦ заявителю под расписку при предъявлении документа, удостоверяющего личность;
выдаваться в минобразовании области или МФЦ третьим лицам под расписку при предъявлении оформленной в соответствии с законодательством нотариально заверенной доверенности;
направляться исполнителем в форме электронного документа, подписанного электронной подписью;
направляться исполнителем по почте.
4.5. В случае указания в заявлении способа получения ответа "в МФЦ" специалист отдела организационной работы и делопроизводства минобразования области в срок не позднее 1 рабочего дня с даты регистрации ответа направляет его в МФЦ в целях выдачи заявителю в соответствии с требованиями, приведенными в соглашении о взаимодействии между минобразованием области и ГКУ РО "УМФЦ".
4.6. Выдача ответа на запрос или письменного отказа в предоставлении государственной услуги заявителю или третьим лицам осуществляется без предварительной записи в порядке очередности.
4.7. Если установить желаемый заявителем способ получения ответа не представляется возможным, то ответ на запрос или письменный отказ в предоставлении государственной услуги направляются исполнителем по почте на адрес, указанный в заявлении.
4.8. Административная процедура "Выдача заявителю ответа или отказа в предоставлении государственной услуги" осуществляется в течение не более 3 (трех) календарных дней с момента регистрации в базе исходящей корреспонденции минобразования области ответа или письменного отказа в предоставлении государственной услуги.
4.9. Результатом административной процедуры "Выдача заявителю ответа или отказа в предоставлении государственной услуги" является выдача (отправка) заявителю ответа или письменного отказа в предоставлении государственной услуги.
4.10. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка на одном из экземпляров документа с указанием даты его получения, который остается в минобразовании Ростовской области, второй экземпляр вручается заявителю.