ПАО "Якутскэнерго" занимает одно из первых мест в стране по площади обслуживания (территория республики составляет 1/5 часть России) и по протяженности ЛЭП различных классов напряжения, которая равна половине длины экватора (свыше 20 тыс. км).
Кроме того, энергосистема Якутии обладает самым большим в стране количеством дизельных электростанций - 152 шт., 136 из которых объединены в дочернюю компанию АО "Сахаэнерго".
Энергетики Якутии работают в сложнейших природно-климатических условиях: почти вся республика лежит в зоне вечной мерзлоты, толщина которой местами достигает 500 и более метров, а амплитуда колебаний температуры превышает 100 градусов - зимой воздух охлаждается до минус 60°С, а летом нагревается до плюс 40°С.
ПАО "Якутскэнерго" осуществляет деятельность во всех четырех энергорайонах республики: Центральном, Западном, Южно-Якутском, Северном.
На 1 февраля 2021 года установленная электрическая мощность объектов ПАО "Якутскэнерго" составляет 1 140,465 МВт, тепловая - 1 723,651 Гкал/ч.
В состав ПАО "Якутскэнерго" входят Каскад Вилюйских ГЭС им. Е. Н. Батенчука, снабжающий электроэнергией Западную Якутию; Якутская ТЭЦ - первая теплоэлектростанция энергосистемы, в 2017 году отметившая свое 80-летие. Якутская ГРЭС и введенная в эксплуатацию в ноябре 2017 года Якутская ГРЭС-2 являют собой электрическое "сердце" столицы республики и 10 прилегающих районов, где проживает более полумиллиона якутян, а также вместе с ЯТЭЦ и столичными теплоснабжающими предприятиями обеспечивают тепловой энергией более 300 тысяч жителей Якутска.
Два сетевых предприятия (Западные и Центральные электрические сети) гарантируют транспортировку электроэнергии до потребителей. В их ведении 9085,7 и 13709,7 тыс. км линий электропередачи в воздушном и кабельном исполнении всех классов напряжения соответственно.
Энергосбыт "Якутскэнерго" осуществляет реализацию электрической и тепловой энергии и услуг ЖКХ на территории 20 районов республики. В остальных муниципальных образованиях в зонах своей деятельности сбытовые функции выполняют службы дочерних обществ "Сахаэнерго" и "Теплоэнергосервис". Совокупно все они обслуживают порядка 328,5 тысячи абонентов.
Всего у компании четыре дочерних общества: АО "Сахаэнерго", лидер развития малой энергетики России; АО "Якутская энергоремонтная компания", специализирующееся на ремонтах оборудования, тепловых сетей и ВЛ, а также их строительстве; АО "Энерготрансснаб", главной задачей которого является обеспечение бесперебойного снабжения предприятий энергосистемы материально-техническими ресурсами и своевременная их доставка; АО "Теплоэнергосервис", отвечающее за бесперебойное теплоснабжение населения Оймяконского, Усть-Янского, Усть-Майского, Алданского, части Мирнинского районов, г. Ленска, и Охотского муниципального района Хабаровского края.
Списочная численность персонала ПАО "Якутскэнерго" на 31 декабря 2020 года составляла 5307 человек, среднемесячная заработная плата работника составила 82 217 рублей.
За 2020 год обществом направлено на обучение по корпоративным и производственно-техническим программам 2137 человек в Учебные центры, в том числе в собственном Учебно-производственном комбинате.
В ПАО "Якутскэнерго" для работы на Каскаде Вилюйских ГЭС им. Е.Н. Батенчука требуются инженер (ПТО), инженер-метролог, инженер электросвязи, инженер по инженерно-техническим средствам защиты, электромонтер РЗА 5 разряда, машинист гидроагрегатов 5 разряда; для работы в западных электрических сетях требуются инженер-химик 1 категории службы изоляции и защиты от перенапряжений, инженер 2 категории службы релейной защиты и автоматики, инженер 1 категории службы средств диспетчерского и технологического управления.